Майя
3
0
subscribers
0
subscriptions
23.9K
views
Если бы прочитала ранее отзывы, то не поверила бы - ну не может же такого быть... Теперь верю(((
Нам ещё повезло: столешницу все-таки получили - забирали самовывозом, потому что в течение месяца(!) после готовности ее так и не доставили.
По сборке обозначили срок недели через 2, и это не точно. Повторения истории с ожиданием доставки не хотелось, поэтому сказали, что будем искать мастера сами. Но искать не пришлось - в тот же день позвонил мастер, который монтирует столешницы от этой конторы, и сказал, что за наличный расчет(!) сможет приехать в ближайшее время.
При этом деньги и за доставку, и за установку с нас взяли ранее в рамках оплаты договора - а в итоге доставка и установка дополнительно за свой счет.
Направили заявление на возврат денег за эти услуги через менеджера - прошло более месяца, возврата нет, менеджер на связь не выходит.
Даже не представляла, что такое может быть сейчас в Москве. Казалось бы, такая контора сейчас вообще существовать не может, но оказывается столько людей столкнулись с этим беспределом...
В общем, крайне негативный и унизительный опыт получился(((
Самый лучший из Перекрестков! В нем всегда какая-то особая праздничная атмосфера. Сюда хочется приходить. Ассортимент тоже нравится. Правда, иногда расположение товаров кажется не совсем логичным - например, овсяные хлопья и гречневая крупа расположены в разных концах магазина, хотя все это каша)
Но это дело привычки. Очень рада, что именно такой магазин-праздник расположен рядом с домом, где мы собираемся поселиться. Спасибо сотрудникам, которые создают уют, поддерживают порядок, помогают покупателям. Из минусов - иногда зависают кассы самообслуживания (что влечёт проблемы с покупкой акцизных товаров).