Яна Захарова
9
0
subscribers
1
subscription
181.9K
views
Vi_Vi_Studio
Tula • Eyebrow and eyelash salon
Save
Хотела повторить запись на апрель, администратор или руководитель студии молчит с 17 марта) полный игнор(сообщение прочитано) клиентоориентированности ноль, больше не приду.
Pyatyorochka
Tula • Supermarket
Save
Хамоватый работник зала, объяснять по нормальному где находится товар не научили )
Mint kisses
Tula • Beauty salon
Save
Вместо 2.30 часов пролежала 3 часа! Опоздала на все свои встречи, мастер очень медленная и даже не предупредила меня о том, что задерживается наращивание. Матные поцелуи совсем не мятные, предлагаю купить мастеру жевательную резинку) по поводу наращивания , получилось совсем не то, что я хотела, внутренний угол не проработан от слова СОВСЕМ! Времени на обсуждения этого с мастером не было, так как опаздывала из-за задержки ! Максимально не приятное впечатление от салона.
Aurum
Tula • Beauty salon
Save
Маникюр просто супер, очень красиво, а главное качество!!! Приду еще!
Elit Buket
Tula • Flower shop
Save
Молодой человек купил гортензии 23.09 18:40, они были в хорошем состоянии, флорист предупредила, как нужно за ними ухаживать+ прочитали в интернете.
На следующий день 24.09 в 17.00 пришли после работы и увидели, что букет завял.
Пришла в магазин, чтобы прояснить ситуацию, флорист ничего внятного не ответила, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, но в законе указано
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что цветы можно возвратить в магазин при условии их серьезного повреждения. Под эти имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца!!!!!!
Затем я попросила книгу жалоб и предложений, в течении 10 минут девушка пыталась ее найти(по закону книга должна находиться на видном для покупателей месте)
Принесли мне не книгу жабой, а «филькину грамоту», которая не пронумерована и не написано, никакой информации, кроме ИП (фото приложила)
Елена Анатольевна! Будте так добры, соблюдайте правила торговли! И почитайте законы, раз уж вы ей занимаетесь!
Заявление в Росприроднадзор будет написано!
Хамское отношение к клиентам! Сюда больше ни ногой!!!!
Friends Beauty
Moscow • Nail salon
Save
Чистый, новый салон, большой выбор лаков, делала маникюр, все аккуратно
Ножнички при мне вскрыли
Holy nails
Tula • Nail salon
Save
Все супер, очень хороший мастер, красиво, а главное качественно выполненая работа
Shine
Tula • Beauty salon
Save
Была на наращивание 2д
Запись 28 марта, сейчас 4 апреля ресниц нету, особенно на правом глазу
Направление ресниц хорошее, склеек не было это +
писать в салон не стала так как не вижу смысла идти переделывать к этому же мастеру, деньги потрачены впустую придется искать другого мастера, впечатление о салоне испортилось
