На входе встречают очень приятные девушки)
На этом приятности закончились.
Зашли с подругой пообедать, сели за стол в 12:35, ушли в 13:05
Ждали ровно пол часа, но никого так и не дождались
Хотя смотрели в упор на официантов, встречались взглядом, но увы, так никто и не подошёл
На выходе стояли хостес, официанты, и менеджер, никто ничего не спросил, не попрощался
Давно хотели попасть к Вам, но к сожалению, поход успехом не увенчался
Notarialnaja kontora
October 2023 •
1
Отвратительная работа администратора
Не может проконсультировать ни по одному вопросу, спрашиваешь - сидит напротив, хлопает глазами и молчит
Сами разбирайтесь, где вам документ нужно взять, как он вообще должен выглядеть
Об оплате только наличными, при записи по телефону, тоже никто не предупреждает
Бегай ищи нужный банкомат, пока нотариус оформляет документы
Chainikoff
June 2023 •
1
Заходили воскресным вечером.
Девушка очевидно не успевает отдавать заказы, путает их, бесконечно извиняется и буквально со слезами на глазах готовит кофе, потому что находится в дичайшем стрессе и не справляется.
При этом к ней вопросов - ноль.
Претензия исключительно к руководству.
Чем вы думаете, когда оставляете в ночь выходного дня, в центре города, одного сотрудника?
Мы провели в кофейне в общей сложности +- час, и толпа людей только и успевала сменяться новой.
При этом все относились с пониманием, и пытались успокоить бедную девушку, которая старалась сделать всё возможное, при этом безумно переживая.
О каком хорошем сервисе может идти речь, при таком отношении к своим сотрудникам?