Wildberries
June 2024 •
1
Здравствуйте, хочу выразить претензию к Пункту выдачи на Таллинской д26 Строгино, 18.06.2024 года в 20часов 10 мин пришла в пункт выдачи, дверца была наполовину закрыта , там находились люди, женщина в примерочной, что-то примеряла , другая женщина рассматривала заказ , а мне сотрудник валбериса отказалась отпускать заказ, объяснив ,что у неё перерыв, что ей нужно собирать разборы товаров, я попросила вежливо отпустить мне заказ там были только лак для ногтей 3 шт, мерить ничего мне не надо было, я понимаю человеческий фактор когда сотруднику требуется сходить в туалет, здесь бы я не была возмущена, но здесь сотрудник включил принцип не отпускать товар, т.к пункт работает до 21:00 фактически она закрыла магазин раньше на 50 мин , сотрудник не должен закрывать магазин раньше времени и отказывать в получении заказа.
Sladkaya Parallel
October 2023 •
5
Супер