Сытый лис
August 2023 •
2
Отдыхали семьей на базе Белые мосты, заехали 1 августа, выехали 3 августа в обед. И все было хорошо, отметили 2 августа мужу день рожденья в ресторане Сытый лис, великолепная кухня, нас обслуживали прекрасные девочки, запомнилась особенно Яна. Но утром 3 августа «Карельское счастье»- так назывался наш тур, омрачилось на завтраке сменившемся Персоналом, которому не объяснили, что клиент всегда прав. Сели за стол вчетвером , нам принесли кашу, а остальное, что полагалось на комплексный завтрак, было накрыто на других столах, где кушали туристы по 6 или 7 человек, а накрыто на 8. Подозвала милую официантку Элизавету и попросила принести не достающую по комплексному меню- нарезку из сыра, ветчины, масла и выпечку, на что это милое создание ответило, «что все на столах - пойдите и возьмите», повернулась и ушла. По возрасту , я ей в бабушки гожусь. Господа, хозяева базы и ресторана, персонал необходимо учить культуре обслуживания клиентов, если хотите развивать и поднимать на достойный уровень туризм в России, а не просто банально зарабатывать деньги любой ценой. В Европе бы эту девочку просто выгнали с работы, да и во многих регионах России уровень работы с гостями довольно высок! Желаю удачи!
Chayny domik
April 2023 •
1
Ужасное место, грубый персонал, долго ждали официанта- не дождавшись ушли.