Уважаемые владельцы кафе проинструктируйте свой персонал что они работают с едой и когда ходят в туалет форму нужно снимать или сверху одеть что то и руки тоже нужно мыть. А то в метрополисе наблюдала такую картину дама в платке в фирменной форме продавец этой точки вышла из кабинки и даже руки не сизволила помыть. После этого я вряд-ли буду что то покупать . 30.01.25 г. Где-то в 20 .20 часов
Kantata
January 2025 •
1
Пришла в магазин на братиславской. Нужно было приобрести подарок из чая консультанта попросила проконсультировать по чаям вместо этого сказали вот тестеры выбирайте сами и ушла. Начала обслуживать других. Обслуживание отвратительное если бы располагался временем ушла бы а другой магазин. Посещение 11.01.26 в 15.16. Продавец Екатерина. Постараюсь вообще больше не посещать ваш магазин.хотела красиво упаковать но не буду настроение испорчено упакую дома сама. Отвратительное обслуживание. Мало того что она не проявила ни какого участия я её ждала пока она обслужит других а она просто потом ушла по телефону общаться. Уже подошла другая.
Diana
December 2024 •
1
Сдала в этот пунк пуховик вернули сказали не подлежит чистке. Сделали возврат на 3375. Чек кассовый дали а чек по терминалу нет. Деньги на счёт не вернулись . Уже больше 10 дней добиваюсь возврата. Приемщица вообще не знает как делают возвраты по экварингк и походу она его просто не провела правильно . Претензию оставила жду подтверждения о том что компания вернула деньги на мой счёт. И ещё очень странно почему в чеках указанно как ИП. А претензию просят писать на ООО. На мои звонки на горячую линию так же ответ один возврат вам отправили. На мой вопрос можно ли получить выписку что отправили. Говорят нет обращайтесь куда сдавали. Если до 23 декабря деньги не вернут буду писать в налоговую пусть проводят проверку куда у них исчезают деньги клиентов. И ещё такой момент кассовые чеки информация плохо читаемая и к тому же чернила через несколько дней становятся просто невидимые. Хорошо что я чеки фотографирую сразу .
Vremya Vet
December 2024 •
3
Решила написать отзыв скорее для руководства. Претензия у меня такая. Хожу к одному врачу позвонила в регистратору узнала в какой день будет работать врач. И вот прихожу к 10.30 сидят пациенты мне сказали что врач на операции и сидит один клиент тоже к нему и тоже будет операция. Я сказала что готова ждать. Сижу приходят к 12 ещё пациенты у них запись на 12 . Потом другие на 12.30. По телефону админы записывают на следующие время. За счёт операций разумеется время сдвинулось почти на 1 час. Потом админ пациентам у которых время на 12 говорит как закончится операция вы пойдёте. Когда я спросила нечего что я сижу полтора часа жду она отвечает у них запись. То есть я придя с утра просидела около 2 часов должна теперь уйти или ждать когда пройдут все записанные . По телефону говорят очередь свободная но есть и запись. Понятно я не кого пропускать не стала. Вы все таки как то решите этот вопрос или только по записи или в свободной очереди. Пациенты с разной проблемой приходят комуто 30 мин хватит а кому то и 1 часа мало. И почему мне администратор после того как я отсидел около 2 часов причём она даже не озвучивала что будет запись на 12.12.30 итд и то что время сдвинулось из за двух операций предъявляет мне что пойдут люди по записи. Вот с таким подходом создают какую то неразбериху. Потому что ни один поциент который сидел в этот день не попал к своему времени на которое записался.А врачи в этой клиники очень хорошие поставила бы 10 звёзд если можно было.
Vkusno — i tochka
November 2024 •
1
Сколько раз делала заказ в этом заведении все время какой то косяк. То кассир не может акцию провести то покупку по акции проводят по полной цене и не предупреждают , то накопления забудут сделать. Обучить там персонал что бы они знали как проводить акции. Ужасное обслуживание. Ни чего не знаю ни чего не умеют. И общитывают
Inzhenernaya sluzhba Ods № 13
October 2024 •
1
Невозможно дозвонится. Робот кладёт трубку. На просьбу соединить с оператором робот говорит озвучить причину ему или трубку повесит. И вешает.
Drevo Ortho
September 2024 •
5
Очень хороший персонал. Все грамотно объяснили не чего не навязывали. Теперь я клиент этого магазина
Estel Adoni
August 2024 •
1
Хотела приобрести в этом магазине платье -рубашку. За 8000 . Когда пошла оплачивать сказала что ещё дома померию если что поменяю или верну. На что получила ответ что это пляжная туника и она не подлежит возврату. Ну раз так вообще брать не стала. Хотя пляжная туника по заклну подлежит обмену и возврату. Продавцы должны все таки знать правила и перечень товаров которые подлежат а которые нет возврату. Наверно в этом магазине идёт бойкая торговля если они так отшивают клиентов.
ManiFiX
August 2024 •
1
Приехала на педикюр на пролетарский 13.08 мастер сняла покрытие формой особо не замарачивалась просто подпилила ладно под ногтями в углах вычещать не стала на моё замечание что углы вы оставите так вычищать не будете на что я получила ответ нет не буду я не могу. Хотите подрежу ногти ещё короче. Первый раз столкнулась с таким отношением где делают тяп ляп. Я встала сказала что мне не нужен такой маникюр . Администратор попыталась все это безобразие выдать за педикюр. И взять оплату 1200. Платить за это безобразие я отказалась заплатила за снятие . Мастер Азиза походу вообще плохо понимает как делать педикюр. Фото админ сделала. Хотя за такую работу и потраченное время я вообще могла не чего не платить
Извинений я тоже от админа не получила она все требовала заплатить как за педикюр за ногти с которых сняли шелак и толком не обработанные. Администратор наверно тоже не в курсе как выглядит законченный педикюр. Форму я просила сделать квадрат. Вот фото квадрат от Азизы
Euromarca
July 2024 •
5
Впервые зашла в магазин Евромарка. Была приятно удивлённо что ещё остались места где можно купить качественную обувь европейских марок. Выбрала дочке туфли pablosky для школы да ещё со скидкой. Спасибо консультанту помогла с выбором ,а выбирали мы очень долго. Все понятно рассказала и подобрала размер. Обязательно придём за осеними ботинками. Теперь знаем куда нам идти. Дата посещения 03.07.24