Svoi Salon
September 2024 •
1
Неадекватный персонал. Избивают людей (случай с Алёной Погребняк)
We Cidreria
May 2022 •
5
Потрясающее место!! Очень вкусные сидры и замечательная еда, особенно советую сидр карамельное яблоко и чиз сендвич :)) Просторное помещение, хорошие цены, вежливый персонал. Приходим сюда с компанией уже не первый раз и готовы возвращаться снова и снова!
33 Шпагата
April 2022 •
3
Сама по себе студия хорошая: удобное расположение, интересные занятия. НО что испортило впечатление именно у меня — я случайно записалась в приложении на занятие (к слову, зачем вообще делать такое приложение, в котором можно записаться случайно? как минимум кнопку подтверждения записи можно добавить, чтобы снизить вероятность таких прецедентов — они сами сказали, что у них такое было уже не раз) и мне не смогли эту запись отменить, хотя всю ситуацию я объяснила (да, отмена официально возможна только за 8 часов, но почему-то в других студиях клиентам идут навстречу и отменяют в случае форс-мажора даже позже). Ссылались на то, что в системе невозможно ни отменить запись, ни добавить вместо неё другое занятие, чтобы компенсировать, — но ведь система зависит от НИХ САМИХ, это же не какая-то автономная система, к которой они не имеют отношения. В ответ на вопрос, как можно решить ситуацию, администратор по телефону заявила, что "просто в следующий раз нужно быть внимательнее" (спасибо за помощь 🤩🤟👏), ещё и бросила потом трубку посреди вопроса. К счастью, на ресепшене попалась более вежливая девушка и согласилась (когда я очень настойчиво попросила как-то повлиять) компенсировать занятие, но только если я куплю следующий абонемент. После такого случая, естественно, покупать его у меня не было желания. UPD: в итоге занятие всё же восстановили (после того, как я написала этот отзыв), что ещё раз говорит о том, что это можно было сделать и изначально, просто никто не хотел... но спасибо хоть на этом :)