Это какое то фиаско. Простояла в очереди за кофе 20 минут 🤣
Ketch Up Burgers
October 2024 •
1
Официант как на каторге. Грузинский гамбургер стал абсолютно не вкусный. Больше ни ногой
Tseh85
September 2024 •
1
Это место было прекрасным, не смотря на не всегда вкусный кофе и приветливых кассиров.
Ситуация которая произошла сегодня, это уже из ряда вон.... Больше ни ногой .
Во первых, оказывается, в обязанности кассира не входит рассказывать о НЕКОТОРЫХ АКЦИЯХ. каких конкретно - не понятно. (Но на горячей линии именно так и сказали) , что, мол, читайте сами баннеры 🤣😟то есть у людей слепых, плохо видящих, иностранцев, которые не знают языка -шанса на подарок при акции нет. Ну ок. Странная клиентоориентированность, впрочем их выбор.
Вчера и сегодня я совершила покупки на 500+ рублей, что подтверждено чеком.
И АБСОЛЮТНО случайно зайдя за сегодня во второй раз в пекарню услышала, что кассир говорит гостю о подарке, при покупке от 500 рублей.
Я уточняю у кассира, когда началась акция , ( вдруг только что) , но оказалось чио в середине сентября. Спрашиваю почему вчера и сегодня меня не оповестили о подарке?! Сначала пожали плечами, потом предположили, что подарок был в заморозке🤣ну и снова пожали плечами.
На горячей линии выслушали.... Сказали "сожалеем, с кассиром поговорят, извините".Обратной связи после обращения так же нет.
Кассиры к слову извиняться не умеют, либо тоже не входит в их обязанности.
К сожалению здороваться стало тоже видимо не обязательно, в сети в принципе. А еще не бывает подносов, сахара и пакетов 🧐и сдачи с 5 тысяч в середине дня....
Жаль, Цех.