пришли заказать суши, посидеть поесть 14.02.2025г. Сделав заказ в 19:16, оплатив его. В итоге в 20:12 подойдя к стойке раздачи заказов, кассиру, нам сообщают, что заказ будет готов не менее, чем через час!!! ЧАС!!! при том, что мы не на вынос заказали, а поесть там, в кафе...раздачу в кафе обслуживать должны в первую очередь, чтобы люди не сидели не ждали!!! 2часа и более!!!! Либо заранее предупредить, что будут такие задержки!!! В итоге, мы решили уйти, не ждать, попросили переделать заказ на вынос. Нам сказали, что о готовности позвонят и скажут. По итогу: никто нам не позвонил, мы сами в 20:30 стали звонить, и нам сказали, что заказ с 20:05 ждет нас на стойке выдачи!!! Капец, сервис -1000!!!! Надо быть людьми и заранее предупреждать о временном периоде, а не писать на чеке, что заказ будет готов!!!! приехали, забрали эти чудо суши, открыли и ужаснулись, на них без слез не взглянешь!!! ужас!!!! попробовав пару штук, на следующий день появилась сыпь на теле!!! никогда так не делала, но, напишу об этом в роспотребнадзор, что суши не качественные!!!!
SPAR
September 2024 •
1
Заказала пиццу отметить день рождерия! Поставила временной отрезок с 11 до 13. Пришло уведомление, что заказ привезут на 4ч позже!!! На 4!!! Рабочий день до 15, а привезут в 4. Стала звонить на указанный номер, уточнить почему так, ответили, что заказов много (а, именно 11шт), поэтому задержки! Ужас!!! Одно разочарование! Подвели только!!!