Zato Voinushki
May 2024 •
2
Детям очень понравилось, были счастливы. Все бы хорошо, если бы не одно НО.. очень грубый персонал. Нагрубили в первую же секунду. То мы не там припарковались, как оказалось места только для персонала, то высказывание о закрытии двери с фразой "у нас вообще-то отопление не бесплатное". Все высказывалось в очень грубой форме и с гонором, если бы не дети, то развернулись и ушли бы. Теперь идти туда второй раз желания нет никакого. Дополняю отзыв. Через неделю нашли меня в сети и написали с претензией, как это так я посмела оставить правдивый отзыв, про то что они не идеальные. Сказали, что моя критика не конструктивная. Хотя она абсолютно конструктивна. Если я вижу, что есть парковка, то естественно припаркуюсь на парковке, никаких указательных знаков, сообщений и тд, по поводу того, что эта парковка только для сотрудников НЕТ. Но по словам сотрудника мы могли бы догадаться сами или же спросить можно ли нам встать на эту парковку, что нелогично. Купить и поставить табличку ровно 100р, если вы не в состоянии этого сделать, то перекладывать ответственность не надо. Опять же, парковку надо делать для посетителей, а не сотрудников. Но на этом всё не закончилось. После того, как я сказала, что отзыв полностью по делу и в таких случаях надо вежливо просить, а не с гонором высказывать, стали пугать черным списком, что абсурдно и смешно вдвойне. При этом все спокойно объяснила и спокойно разговаривала. Но когда люди привыкли так общаться, то им не понять что именно они сделали не так.
Oka Business Grand Hotel
February 2023 •
3
В номерах очень холодно. Унитаз не прикручен, шатается. Своих денег не стоит, очень дорого себя оценивают. Ресторан на 11 этаже хороший. Завтрак был тоже приемлемый.