Ochki dlya vseh
June 2023 •
1
Я, конечно, в шоке от подобного рода клиентоориентированности. Редко, когда оставляю негативные отзывы и стараюсь всегда с пониманием относиться к любым ситуациям, но данный случай просто вывел из себя. Человек, работающий в сфере обслуживания, должен быть не только грамотным, компетентным, но и постараться максимально помочь и закрыть запрос клиента, а тут я не получила ровным счетом ничего😺. Мало того, что я зашла и мне даже «здравствуйте» не сказали, так я ещё и сама поинтересовалась, не занят ли человек, чтобы мне оказать консультацию, на что мне ответом сразу обрубили «занята». Окей, сама интересуюсь, смотрю, жду, когда освободится консультант. Далее, когда все-таки по истечении 15 минут того, как я сидела уже на диване, на меня все-таки соизволили обратить внимание, я озвучила запрос, что мне нужно подобрать очки для мужчины в качестве подарка (причем я приблизительно понимала, какая форма и размер нужен и присмотрела уже парочку неплохих вариантов) , а мне «нет, как Вы собираетесь подбирать, очки обмену и возврату не подлежат и тд». Если подытожить, то меня послали, даже толком не выслушав😄Вот так легко можно отбить любое желание что-либо приобретать и вообще возвращаться туда. Что ж, пойду в другое место, где хотя бы знают, как общаться с людьми)
Oblivion
May 2023 •
5
Очень редко оставляю отзывы, но здесь захотелось поделиться Каждый раз возвращаюсь в это место вновь и вновь (примерно так и появляются новые проколы😄) и объективно считаю лучшей студией города! Прекрасно все, начиная от персонала, внимательным отношением и клиентоориентированностью Светлана, конечно, мой личный 🔝 На процедурах максимально комфортно и спокойно От всей души люблю и рекомендую это место🤍
Krasopani
January 2023 •
5
Долгое время не решалась возобновить процедуры эпиляции после неудачного опыта в другой студии. Но, когда пришла в эту (увидела рекомендацию одного врача), то была приятна удивлена: подходом, компетенцией специалистов, общей атмосферой и подходом к клиентам😍 Максимальная лояльность и обслуживание на высоте 🔝 здесь тебе и кофе нальют, и конфетками угостят, и подберут подходящие окна, а главное - результат после процедур, который, действительно, есть В общем, очень приятно сюда возвращаться🥰