Jonjoli
October 2024 •
1
Вчера были в этом ресторане и впервые посещение так разочаровало. Несколько раз была здесь и всегда все было хорошо, но не вчера. Во-первых обслуживание: официант не подходил минут 20 чтобы принять заказ, пришлось самой за ним идти. И это при том, что посадки в ресторане не было, сидели всего пару столов. Про то чтобы убрать грязную посуду со стола я вообще молчу, стояла больше получаса… Но хуже всего было даже не это. Во-вторых: когда нам вынесли счет — включили сервисный сбор. Я уточнила у девушки «сервисный сбор действует на компании от 8 человек?» девушка ответила «да» и я уточнила, что нас 6 человек!!! На что она просто ответила «ой, а у нас и от 6 он включен», причем узнали мы об этом только при расчете! Когда я попросила убрать сервисный сбор — девушка грубо ответила, что она якобы предупреждала (хотя никто из 6-х гостей не был в курсе), когда мы сказали, что не были предупреждены и вообще-то включение сервисного сбора является незаконным и что оставим отзыв, если ситуация никак не изменится, то в ответ получили — «как хотите, это ваше право» Рассчитывала нас менеджер или хостес (девушка восточной внешности)
Striksi
October 2023 •
5
Отличное место! Очень понравилась стрижка, высокое обслуживание!
Gastro. Li
January 2022 •
1
Не понравилось, обслуживание так себе