Vernyj
April 2024 •
1
Не успели открыться, и уже дважды (!!!) обманули с ценой товара. Пару недель назад беру товар, обозначенный скидкой, на кассе его изымают, со словами "скидка кончилась". Сегодня точно также, товар не продают по скидочной цене, мотивируя тем, что у него кончается срок годности. Показал продавцу, что до срока годности ещё больше трёх дней, и никаких запретов быть не может - развела руками и не нашлась что ответить.
EkoProm
July 2023 •
1
Купил к летнему сезону душевой бак, покупка совершена 28 апреля Установил на майские праздники, завел электричество, и при первой же эксплуатации выявил четыре критических косяка (вода выливается даже через закрытый слив, параллельно выливается еще и сверху, поскольку пластик за пару дней на солнце вогнулся ко дну, некомплект переходников для шланга, и нерабочая вилка, из-за чего, собственно, и пришлось вызывать электрика, чтобы заводить шнур напрямую в щиток) Отправил рекламацию, с которой разбирались два месяца - сегодня 4 июля, и водитель только сейчас везёт мне новый бак При этом - само решение рекламации не было безоблачным: доставку обещали намного раньше, и постоянно немотивированно откладывали, кроме того, все денежные издержки по выведению электричества, снятию старого бака, установке нового бака и новому заводу электрики, оплачивать отказались, несмотря на то, что признали свою вину в проблемном баке. Корректно объяснить, почему их ошибки финансово ложатся на меня, не смогли. Кроме того, пока вообще не ясно, будет ли нормальным бак на замену, но даже если и да, от всего вышеназванного такие впечатления, что еденицу ставить жалко И обращаю внимание: продукт сезонный. Экопром на мои же деньги растратили половину от того сезона, под который продукт покупался, и пока не факт, что в оставшейся половине все будет хорошо, ибо замену мы не видели ещё Ну, и из мелочей: сам бак тоже не блистает, лейка такая непрактичная, что честнее было бы вообще ее не добавлять. Так еще и новые лейки без переходника не поставить, потому что умница инженер решил идти своим путем, и делать гнездо под лейку не такого диаметра, какой у всех остальных, а выбрать другой. Видимо, это авторское виденье такое
Vkusno — i tochka
February 2023 •
5
Лучший мак на весь город. Очень много места, со вкусом подобранная музыка (в маках она всегда просто норм, а здесь видно, что старший по филиалу заморачивается) и весьма доброжелательный персонал (опять же - он везде +- доброжелательный, но у этого чувствуется какая-то особая искренность). Хожу сюда с глубокого детства, то есть около четверти века, и всегда только положительные впечатления.
Post Office № 119602
February 2023 •
1
Арендовал себе ячейку. Под конец месяца, ближе к дню продления, хотел оплатить через интернет, как мне неоднократно предлагали сами сотрудники почты. Выяснилось, что если регистрировал ячейку в самом отделении, а не на сайте, то так нельзя. О том, почему об этом НИГДЕ нет указания, ответить не смогли. Пришлось срочно отправиться из другого города напрямую в отделение. Приехав туда, оплатить мне так и не дали, сказав, что они не знают, как это делать, а начальник, который знает, раньше времени отправился на новогодние праздники. Сказали, приходите после новогодних каникул, за несвоевременную оплату ТОЧНО не будет никаких штрафов и просрочек. По факту, когда пришел после праздников, выяснилось, что моя ячейка неактивна, а мне полагается арендовывать ее заново, оплатив перед этим штраф. При этом, ключ от ячейки, которая, формально, уже не моя, все это время оставался У МЕНЯ, а значит, если бы на мою ячейку закрепили нового человека, я мог бы спокойно и без проблем иметь доступ к личной корреспонденции третьего лица (ни одного звонка с просьбой вернуть ключ не поступало, а сам я и не спрашивал, полагаясь на слова о том, что оплата постфактум - допустимый сценарий). Тотальное наплевательство как на нынешнего клиента, так и на потенциальных в будущем.
The Bull
February 2023 •
5
Соотношение цена-качество одно из лучших в городе. Изредка блюда выходят средненькие, но в массе своей выше всяких похвал. А главное - отличное мясо, что, наверное, самое важное, для ресторана, который позиционируется мясным.
La Maison
July 2022 •
5
Останавливался в начале июня. Приятное место по соотношению цена-качество. Удобное расположение, в силу работы надо было часто ездить в центр, от отеля все необходимые мне места были в получасовой доступности максимум. Вежливый и учтивый персонал, нами в основном занимался администратор Павел, всегда был заинтересован в помощи и подчеркнуто вежлив. Всё остальное тоже было +- на уровне, но две вышеуказанные вещи по большей части и сформировали общее впечатление. Рекомендую
Imma
May 2022 •
1
Осторожно, ***!! Все ценники салона Imma можете смело умножать на 3, и идти туда, только если получившаяся стоимость вас устроит (впрочем, не факт, что она всё равно не окажется выше). Нарушают собственный договор! Развели по классической схеме: изначально огласили одну цену, скромно умолчав о том, что лайтовая консультация на 1.5 минуты считается ОТДЕЛЬНОЙ услугой, которая в итоге вышла дороже операции. Несмотря на то, что записывались на конкретную и несложную историю (удаление бородавки) стоимостью 1 500, сотрудники решили проявить заботу, и потратить целых 80 секунд своего рабочего времени на то, чтобы рассказать о процедуре очевидные вещи, которые были понятны и так. Об одном маленьком нюансе, что теперь ценник будет не 1 500, а 5 000, было сказано уже после того, как операция была выполнена, и взад ничего не вернуть. В ответ на аргумент на то, что в их собственном договоре указано, что ВСЕ дополнительные услуги оглашаются заранее, и что они обязаны были предупредить, давали отговорки, мол «в договоре же прописано, что первичная консультация обязательна». А когда им в ответ было предъявлено, что данная «обязательная» консультация нигде не оглашается как платная (только если заранее не подозревать мошенничество и не вынюхивать всё в прейскуранте), администратор растерялась, и позвала еще одного себе в подмогу. Новая тоже оказалась не особо расторопна, и позвала третьего. В итоге вся эта репка привела к тому, что воевать пришлось с шестью (!!) администраторами, которые начали уже откровенно клянчить деньги за совершенно необязательную услугу. После этой истории, надежд на то, что юрист Иммы просто нерасторопен и составил такой «договор» ненарочно, не осталось, это точно злонамеренный поступок. И, вероятно, учитывая такой подход и не самые сложные процедуры, допускающие не особо квалифицированных специалистов, такое наседание силой и выжимание денег скорее всего является их основной статьёй дохода. Посетить рекомендую, только если вам далеко ехать до зоопарка, а деньги жмут карман.
Kino House
December 2020 •
4
Крайне отзывчивый и позитивный персонал, достойное техническое оборудование, зал в каком я был удобный и атмосферный, фильм можно найти любой, есть и доступ к популярным сервисам, и свободный поиск в браузере, и возможность подключить свою флешку. Из минусов: в конкретно нашем зале была проблема с шумоизоляцией, орущее караоке из соседнего зала несколько подпортило эффект присутствия. Также политика "каждый новый гость платит отдельно" несколько нечестная, ибо от заявленной цены будет выходить минимум в два раза дороже (по одиночке в кино мало кто ходит), впрочем, этим грешат многие антикинотеатры