Бракованную обувь хотел вернуть — после 20 минут ношения чуть выше пятки появились мозоли. Директор магазина отказала, коротко и грубо, без выяснений. На мой запрос сдать обувь на экспертизу, чтобы убедиться, что на самом деле обувь бракованная, она ответила отказом и с язвительной улыбкой добавила, что ничем помочь не могут.