Оля Медведева
6
0
subscribers
0
subscriptions
252.1K
views
Добрый вечер!
А можно как то уже решить мою ситуацию?!
Что происходит вообще?
Хотела прийти на пробную , подходила в отдел продаж 2 раза, сказали там тренера подберут - и 2 раза ни от тренеров, ни от отдела продаж ни привета , ни ответа
1 раз записалась на платное занятие с тренером - оно отменилось
2 раз - тренер не пришла, а я пришла и ждала как дура (разговаривала в отдели продаж с сотрудницами , обещали кого-то еще поискать - так и не нашли, только пообещали)
На 3 раз - тренер решила перезаписать , а потом не отвечает 2 дня
У вас что клиент должен за тренерами как собачка бегать, я не понимаю?
Живика была моей любимой сетью аптек. Пришла сегодня, спросила у фармацевта кеторол. Она с агрессией начала объяснять , что есть кетанов. Я спросила поможет ли от зубной боли. С огрызением мне начали рассказывать про действующие вещества. Ничего не купила. Сказала спасибо и ушла. Послевкусие просто …
Очень грубый работник.
Приходила в субботу 6.07.24, взяла талон, на табло никакие номера не высвечиваются. Обошла коридор, почитала все надписи. Зашла в кабинет по делам ОМС.
Там сидели 2 девушки, говорю им , что взяла талончик, но табло ничего не высвечивает.
Далее мне сказали: ой, оно наверное не работает, присаживайтесь, какой вопрос.
Быстро все оформили. Очень доброжелательные.
Пришла за вручением полиса ОМС 8.07.24. Талон аппарат снова выдал. На табло снова ничего непонятно. В двух окнах принимают, номера моего талона вообще нет.
Зашла в тот же самый кабинет.
Там сидели 2 женщины, оформляли дела.
Зашла и спросила их : подскажите , пожалуйста, табло не работает или вы вдвоем принимаете?
Девушки посмотрели на меня и давай работать дальше.
Я стою в шоке. После МФЦ, где можно узнать куда и по какому вопросу тут мне просто не ответили.
Потом одна из работниц повернулась и сказала: МЫ ВООБЩЕ ТО ТУТ ВСЕ ЗАНЯТЫ. У НАС ТАБЛО ВСЕГДА РАБОТАЕТ. (Именно в таком тоне, думаю все поняли).
Я говорю: а как мне узнать когда мой талон пригласят ?
Другая работница все же повернулась и сказала спокойным тоном: табло будет высвечивать когда именно человека пригласят, до этого талон на табло не показывается.
В общем попала я на прием к той женщине у которой «тут вообще то все заняты».
И напрямую сказала, что можно было и не хамить , ведь как я после нерабочего табло в субботу , как я должна была узнать вызовут меня или нет.
В этот момент работница уже успокоилась, говорила , что мне никто не хамил, ну в общем по стандартной схеме будто ничего и не было. Кстати , удивилась она, что их всегда «рабочее» табло не работало в субботу.
И знаете , что самое интересное: не было наплыва людей, я была всего лишь третий человек, двое до меня сидели на приеме, а после меня не было никого.
Не знаю, расхвалила видимо я в акбарс мед в субботу всем моим близким. Сказала, что легко и быстро все оформили нежели , чем в МФЦ. А сегодня получила вот это.
Но может дело не в самом акбарс меде, а в одном работнике, который был не в настроении.
Ну и знаете , и я для нее вообще-то не подушка для агрессии.
Очень вежливые администратор и медсестра. Анализы без боли + подняли настроение. Результаты отправили в этот же день, все пришло на почту)
Быстро подобрали костюм жениху на свадьбу, в 1 же день купили) сотрудники очень вежливые, помогли подобрать также галстук и рубашку) есть свои портные, которые оперативно подошьют костюм)
Ставлю 1 звезду.
Произошла следующая ситуация в данном магазине. Пришли в магазин с питомцем. ВНИМАНИЕ: на двери этого магазина написано можно с питомцем. Помимо нас в магазине была еще одна девушка с любимцем. Прямо на кассе кассир, увидев нас, начала обсуждать с другой женщиной, какого приходить в магазин с питомцем и как это все в целом ужасно. Уважаемый руководитель, персонал знает о политике вашей компании (дог френдли), когда устраивается на работу? Знает ли ваша кассир, что у вас на двери висит наклейка можно с питомцем? Пожалуйста, ознакомьте персонал с этим, а то некоторые из них, видимо, не знают. К сожалению, не запомнила фамилию кассирши, но как вернусь и увижу ее, постараюсь добавить в отзыв. И в целом, знаете, лучше ходить в магазин с пушистым любимцем, чем видеть и встречать там людей, у которых оскал хуже чем у собак.
P.S.; взяла ваше же фото, чтобы указать, где нарисован этот значок.
Посетила сегодня эту аптеку. Подошла со списком от врача, указала, какие именно мне нужны лекарства из списка, принесла рецепт.
На каждое лекарство в этом списке слышала от фармацевта: «Это зарубежные оригиналы, вот что у вас за врач, просит пить такие, с ними сейчас проблема, она не в курсе этого. А этот препарат тоже тоже оригинал, по моему мнению лучше заменить этим отечественным он препарат тоже я бы сказала неплохой. И этот у вас тоже оригинал».
На что я ответила, что врач попросила приобрести именно оригиналы препаратов, а не аналоги, т.к. для моего лечения это действительно важный момент.
Мне в ответ последовала от фармацевта: «Ой, ну если вам нужны оригиналы, идите тогда и ищите, пробуйте, где хотите».
Отвратительное ощущение. Отчитали, будто ребенка. Очень жаль, что обратилась сюда. И действительно: Пойду искать дальше, чем так.
Прохожу здесь лечение. Оно еще не окончено, но уже стало легче. Очень милые девушки администраторы. Всегда помогут, спросят, уточнят у доктора , если что-то непонятно. Удобно, что прямо перед работой успеваешь пройти процедуры.
