Если кратко: 1. Условия ужасные(3/10). На улице глубокий минус, а в доме ни отопления ни горячей воды
2. Администрация(2/10) абсолютно не решает проблему и более того сваливает проблему на вас.
3. Ресторан(3/10) дорогой до чертиков и невкусный на столько же. Блюда приносят холодными, рыбу даже не разморозили перед подачей. Вкусный был только завтрак.
Приехал с еще 6 людьми. Отдыхали зимой. Остановились на 3 ночи. Стоимость отеля такая, что даже Швейцария нервно курит в сторонке. Думал, что при такой цене сервис будет как минимум хороший. Но не тут то было. Проблемы начались с первого дня. Начнем с того, что на протяжении всех 3х дней не было горячей воды… что бы получить воду комнатной температуры из под крана надо было 20 минут проливать ее. Горячую воду я застал ровно один раз. Потом она снова стала холодной. По поводу этой проблемы мы подходили и писали администратору раз 10. В ответ получали бесполезные советы включить воду во всем доме и ждать, пока протечет холодная.(не работало так как горячей воды в принципе не было)
Мы жили в отдельном доме с тремя комнатами в котором видимо они тупо не сделали отопление вообще. Есть горячий пол, который не нагревается. В качестве отопления поставили один обогреватель. Его очевидно не хватило, что бы поддерживать тепло в нескольких комнатах. Попросили еще принести несколько. Они ответили что принесут, но ничего не принесли. Пришлось снова просить. Принесли только один. На следующий день снова пришлось воевать, что бы получить еще один обогреватель.
Wi-Fi то ли отсутствовал в целом, то ли не ловил в доме.
Был еще неприятный момент. Мы приехали уставшие после экскурсии, подошли снова на ресепшен, что бы попросить обогреватели, теплую воду. На что нам ответили, что вода горячая есть, теплый пол теперь работает и вообще все в шоколаде. Если что-то не так будет то попросили сразу позвонить. Мы пришли домой и ничего из перечисленного не было. Сил снова идти на ресепшен не было так что на пару часов мы оставили тему. Потом пришли на ресепшен и администратор попыталась свалить проблему на нас со словами «Почему вы не пришли раньше. Я же говорила сразу прийти»
Из плюсов были унитазы с подогревом)
Ставлю 2 звезды только потому что надеюсь, что это только нам так не повезло
Subway
December 2024 •
3
Еда вкусная и нормально по цене, но очень не нравится персонал и место. Пахнет туалетом и в целом все убитое. Персонал невежливый. Прося подать ей напиток что бы пробить говорит «Дайте мне». В прошлый раз я 2 раза переспросил мужчину что он говорила так как у него очень плохой акцент, он просто забил и положил на свое усмотрение. Если немного починить место и сменить персонал то отличный ресторан
Перекрёсток
September 2024 •
1
Пытался купить алкоголь. Паспорт забыл дома. Подойдя к кассе показал паспорт через приложение госуслуги. Продавец сказал, что так нельзя.
Указ Президента РФ от 18.09.2023 N 695 « О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий» утверждает, что я могу использовать госуслуги для подтверждения своего возраста и личности. Следовательно я имею право купить любую алкогольную продукцию предъявив паспорт через госуслуги.
Прошу разобраться по какой причине продавцы в магазине отказались принимать официальное удостоверение личности.
Ruza District Hospital
August 2024 •
1
Отвратительная организация. На вопрос сколько еще сидеть персонал отвечает «Сел и ждешь». Скорость ну как бы абсолютно нулевая. Можно спокойно просидеть 3 часа при том что приема ждёт 4 человека.
Fresh Doner
May 2024 •
1
Не. Вкусная шаурма. Доесть не смог. Еще и плохо было потом. Короче не советую. Цены хоть и нормальные, но невозможно есть совсем