Bahroma
September 2024 •
1
Бронировали стол на юбилей , в итоге день рождения был испорчен, по некоторым причинам. 1 пришёл официант, который толком нечего не знает и не умеет 2 попросили позвать администратора, которая подошла только через 10 мин.. 3 почему во время обеда , работник начинает двигать диваны перед нашем столом , делать перестановку нужно до открытия а не во время.. Что касается официанта которая нас обслуживала 1 приборы , напитки , и самое главное хлеб подаётся сразу , а не тогда когда люди начали кушать и не ложки не хлеба нет. Элементарно схема этикета не соблюдена , просили по 2 раза принести то или иное игнор... Что касается блюд ... Салат оливье без майонеза, вообще сухой Люля-кебаб холодный Жюльен это вообще отдельная история, как резина , не жуются и не понятно что там внутри ... Короче обслуживание ужасное , очень жалею что решил отпраздновать др в вашем заведении. И еще такой момент, с моего жизненного опыта когда я работал официантом то Сотрудники приходят за час до открытия и если нужно двигать мебель то её двигают тогда когда нету гостей в заведении чтоб не создавать лишний шум этого во-первых во-вторых если я забронировал столик на день рождения то нужно за заранее его накрыть приборами на троих человек полностью обеспечить всем необходимым и сразу все принести чтобы люди сели и все на столах было а стол нам ничего не бронировали посадили за обычный стол и во время обеда мы ждали по 10:15 минут то приборы то хлеб то другое .... Что касается фото доказательств к сожалению я их не сделал так как не хотел устраивать скандал во время празднования очень конечно жалею об этом так как вы можете мне не поверить в данное то что я написал но отзыв поставлю... Сумма потрачено приличная и за эти деньги не получили ничего хорошего очень много минусов и самое неприятное когда мы уходили мы попрощались официанткой которая выбежала с кухни с недовольным лицом и даже не сказала до свидания при этом подходя к нам постоянно улыбалась.... УЖАСНО!!!!!! +79996284225 Сергей
Критик Отдыхает
January 2024 •
5
Класс
Palantin
January 2024 •
5
Хороший отель
Hygge on the lake
January 2024 •
1
ОТДЫХАЛ 2 РАЗА В ДАННОМ ОТЕЛЕ в итоге на 3 й раз выяснилось что Клявата на отдыхающих , внесли в ЧС из за того что я использовал много мыло за которое я плачу!! ( все что находится в номере я имею право использовать так как за это плачу деньги) и говорить мне зачем я украл мыло это глупо со стороны отеля ) - во всем отеле нет микроволновки - грязь пол кроватями , вест интерьер старый , до чего не дотронься все ломается - персонал не с первого раза реагирует на просьбы - бассейн еле теплый , почти холодный В итоге хочу сказать что рекламировал этот отель для своих друзей и отдыхающих , я сам ГИД , И ДЛЯ СВОИХ ГОСТЕЙ ВЫБИРАЮ ТЕ МЕСТА ГДЕ Я БЫЛ!! люди имейте ввиду кто собирается туда , номера не соответствует по чистоте , просят бешаные деньги а сервиса ноль !! Не советую !! Да и скажу больше отдыхал два раза и все понравилось никаких претензий никому не предъявлял и нам ничего не предъявляли но на третий раз выяснилось что-то непонятное Мы закрыли глаза на то что под кровать грязь пыль ванна и сантехника не особо чистая и мытые постоянно нужно все отмывать весь интерьер лампочки декор всё отваливается падает так как находится в очень плачевном состоянии, И самое главное во всём отеле нету ни одной микроволновки чтобы разогреть свое блюдо нужно идти в ресторан который работает не каждый день и в котором почти никого нет!! Я работаю гидом и всем своим гостям предлагал этот отель-то как сам был там и мне очень понравилось для тех кто любит бассейны и воду чтобы хорошо отдохнуть но в итоге меня занесли в чёрный список непонятно за что я считаю что это несправедливо и так как мне запретили туда въезжать без каких-либо объяснений , я никому не советую этот отель так как вы не получите того удовольствия который бы хотели получить туда приезжают только потра....... больше ничего так как люди не смотрят в самые маленькие детали в которых находятся большие дефекты!!!
Гора Тугая
November 2023 •
5
Супер
Perekrestok
September 2023 •
1
Ужасный коллектив , нет нормальных сотрудников , на кассах беспредел !!!! Директор постоянно орёт на всех и на весь магазин .. не советую!!!!!!
restore:
February 2023 •
1
Полный бардак!!! Пришел в салон что бы обменять телефон на другой , состав 3 человека , 2 из которых смотрят фильмы , 3й типо работал , и тут начались проблемы сотрудник заявил мне что не может открыть мою анкету на отмен и начать его , при этом я позвонил туда и все выяснил ! Все в порядке и работает , 2е сотрудник заявляет мне о том что якобы без доплаты я не могу нечего сделать и тд . Он в первые это делает и не знает правил .. в итоге ушел я без телефона , расстроен так как общения с частом у них Якобы затянулась и я простоял там 40 мин не получив не ответа не телефона !!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН ТАК КАК СОТРУДНИКИ НЕ КОМИТЕНТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ , решения проблемы не было … 0 из 10 …. Полностью настроен так как за 8 лет пользование данной программой столкнулся впервые с тем что не обслужили и не решили проблему. Сказав просто ищите погуляйте , и как только появиться ответ приезжайте снова , при этом я живу в другом конце города….
Magnit
March 2022 •
1
Посещали магазин 17.03.22 Покупал кошачий корм а пакетиков , меня ограничили в количестве покупок , объяснив тем что в руки только 20 шт….. На мою просьбу показать где это прописано , мне нечего не ответили ….. при этом сказав что вторую партию могу пробить через 7 мин … что за странные придумки работников…ограничения в кошачий еды нет негде !!! Но меня ограничили ….. ге советую этот подвал , так как ясно и точно ответить на вопросы не могут и некомпетентность во всем !!!!!!
Pulkovo Airport
June 2021 •
1
Очень плохое отношения к людям и обслуживание на стойках !!!!
St. Luke's Clinical Hospital
May 2021 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Красных Маргарите Владимировне и всей команде лор отделения ( хирургии отделения Больницы Святителя Луки! Сделали операцию на миндалинах . Спасибо за помощь! Палухин СВ