Kitchen Design
January 2025 •
1
Сорвали сроки заказа настолько, что я успел заказать и поставить кухню от другой компании. Не выходили на связь, не давали информацию о новых сроках готовности заказа, в редкие моменты, когда удавалось дозвониться по номеру, менеджер агрессивно отвечал и бросал трубку. В результате потерял деньги, так как пришлось обратиться в другую фирму. Деньги не вернули
Флагманский офис ВАО
December 2024 •
3
Хамское отношение со стороны техника Поповой Полины. Приходил по поводу замены ВУ. Заранее записался, пришел вовремя, принёс все документы. В окне мне не дали никакой исчерпывающей информации, не объяснили толком, как и где оплатить услугу, а на уточняющие вопросы отвечали «там всё и так понятно» и «надо было сразу сказать, что у вас нет карты Сбербанка»
Kitchen Design
November 2023 •
1
Странная контора. Приехал дизайнер, продал со словами «все будет готово в срок». Взял деньги, подписал договор. За пару недель до срока (чисто случайно) позвонили, оказалось - задержка «примерно на 2 недели». О задержке никто не предупредил. Половина номеров не работает, в вотсапе никто не отвечает. То, что люди планируют ремонт/переезд и хотят получить информацию - наплевать. Сиди, жди «примерно 2 недели», чтобы через 2 недели сказали, что еще «примерно 2 недели».