РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
December 2021 •
5
Купил авто, сделку проводил Виктор Железняков, все норм
MTS Reshenija dlja doma
September 2020 •
1
25 августа 2020 г. обратился на горячую линию с целью подбора пакета услуг для подключения интернета и ТВ. Оператор сообщил, что если я хочу подключить ТВ к своему смар телевизору то необходимо выбрать самый дорогой тариф куда будет входить ещё и сим карта оператора, которая мне по факту не нужна, иных вариантов подключения смарт тв без приставки нет. Я согласился на данный тариф и договорились о приезде мастера. Мастер приехал вовремя, все необходимые работы по подключению интернета провел быстро, а вот подключение смарт тв оставил на подключение через горячую линию. После звонка на горячую линию оказалось что вне зависимости от технологии ТВ нужно ставить приставку, за аренду которой платить дополнительно. Я оставил обращение через горячую линию, номер обращения 1-688222076137. С ситуацией разобрались и прислали мне смс с извинениями за некорректную работу сотрудника, который меня консультировал. Но проблему мою так и не решили, тв не работает. Прошу руководителей компании обратить внимание на сложившуюся ситуацию и установить приставку для ТВ без дополнительных расходов. В ином случае буду отправлять обращение в контролирующие организации для разрешения сложившейся ситуации.