На фоне других сетей Ашан стал слишком дорогим. Если раньше он ассоциировался с большим выбором и доступностью, то сейчас увы, такого нет. Программа лояльности существует для приличия (ну у всех есть, значит и нам надо сделать), по факту даже в других магазинах легче бонусы копить.
Раньше было лучше… работали крутые ребята и делали классный кофе (на самом деле болели своим делом). Сейчас же работают дети, которые не понимают что и для чего делают (берешь вроде тот же кофе, а вкус совсем другой, что даже допивать не хочется).
Прилетели из Узбекистана и застряли в очереди на паспортном контроле, стояли больше часа! Почему нельзя организовать отдельные окна для россиян? Во многих странах делят окна паспортного контроля для местных жителей и туристов.
А вообще не так часто у нас международные рейсы, увеличивайте тогда кол-во сотрудников на такие рейсы - 174 человека и всего 5 рабочих окон!!
Либо поставьте сканеры паспортов, 21век на дворе!
