Infant
June 2024
5
Выражаюогромную благодарность медсестре в процедурном кабинете, которая сегодня брала анализ крови из вены у малыша Морозовой ВВ, 1 год 10 месяцев, за её индивидуальный подход, терпение, профессионализм иклиентоориентированность, человек приложил все силы чтобы решить сложившуюся сложную ситуацию, за что я ей безмерно благодарна💙
Helix Express
June 2024
1
Сегодня привезла на прием своего ребёнка 1 год 10 мес. Мной был оплачен дорогостоящий анализ на аллергены, кровь необходимо было взять из вены, нас пригласили в процедурный кабинет. медсестра довольно долго искала место, куда она может подобраться иголкой к вене. Я объяснила, что ребёнку такую процедуру проводят впервые, ребёнок был спокойный и даже позитивно настроен, так как я её около месяца к этому готовила. После введения иглы очень долго медсестра искала вену и никак не смогла в неё попасть. Малыш сильно испугался, наревелся, результата ноль. После этого медсестра любезно нам предложила проехать в другой медцентр, где смогут взять кровь ребёнку. - Вместо того чтобы учиться в медицинском учреждении, медсестра учится на приходящих к ней пациентах, в том числе совсем крошечных - Не предупредили, что медсестра не в состоянии взять кровь у ребёнка, что её квалификация ей это сделать не позволяет - Предложили ехать с ребёнком по другому адресу где нет лабмата, т.е. отменить текущий заказ и потерять скидку на итак дорогостоящий анализ Клиентоориентированности ноль . Перезвонила на горячую линию, мне уверенно сказали что по данному адресу медсестра может брать кровь у ребёнка. На ГЛ подсказали адрес ближе-Сизова 25, где есть лабмат и медсестра, которая может брать кровь у малышей.
Trial-Sport
January 2024
3
Приехали в 20:50 за товаром, которого не было в Гранд Каньоне, а ТриалСпорт здесь уже не работал. Очень жаль, что мне пришлось потратить 40 мин на дорогу и так и не попасть в магазин из-за того, что сотрудники решили уйти раньше.
Kopitcentr
November 2021
5
Всегда оперативное и качественное обслуживание