VTB Bank
October 2021 •
5
Хочу выразить слова благодарности и сказать: "Спасибо!" заместителю директора банка ВТБ на проспекте Вернадского, д.29 Новокшоновой Ксении Владимировне. Увидев, как медленно продвигается электронная очередь, я торопилась на занятия к школьникам, Ксения Владимировна занималась за отдельным столом своими делами, тут же предложила мне помощь в обслуживании. Очень быстро была оформлена и получена карточка клиента банка ВТБ. В дальнейшем обслуживании по переводу пенсии из Сбербанка в банк ВТБ Новокшонова К.В. пригласила главного финансового консультанта ДО "Вернадский" Елисеева Андрея Владимировича. Несмотря на некоторые трудности при переводе пенсии через госуслуги Андрей Владимирович достойно справился с ними, преодолел "препятствия". В результате пенсия была переведена в банк ВТБ. Позже, через несколько дней, Андрей Владимирович позвонил, проконсультировал, как поступить и что ответить на письмо из вышеуказанного банка. Уважаемые Ксения Владимировна и Андрей Владимирович! Спасибо Вам за Ваше содействие, понимание, уважение к клиентам, беспокойство и сопровождение клиента до завершения банковской операции. Успехов, карьерного роста и процветания!