Хочу написать о своём наблюдении и выразить свою благодарность руководителю ЗАГСА Ворошиловского района Николаевой Ирине Евгеньевне. За год мне пришлось посетить ЗАГС несколько раз, в первый раз я подумала, что видимо я, попала на хорошее настроение сотрудников. Посетив ещё пару раз (с разным вопросом) я поймала себя на мысли, что каждый раз я наблюдаю то, как вежливо и спокойно сотрудники отвечают на вопросы гражданам приходящих с тем или иным вопросом, даже отвлекая их от текущей работы. Это на то, что я в первую очередь обратила внимание. В этот раз мой вопрос решала руководитель ЗАГСА Ирина Евгеньевна. Зайдя в кабинет, меня выслушали, по моему вопросу дали рекомендации, чуть бы не на пальцах объяснили какой перечень документов нужно принести собой. Увидев руководителя, я поняла, что атмосфера в ЗАГСЕ это её заслуга. Она вежливая, терпеливая, грамотная, милая руководитель, и это отражается на её сотрудниках. Благодарю вас за профессиональную работу и квалифицированных сотрудников.