Ксения П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.9K
views
Напишу отзыв пока все свежо.
7 марта вечером муж позвонил и забронировал столик на 19:30 8 марта.
Ему сказали столика уже нет, как вариант только вип комната, мы согласились.
Приехали туда в 19:28
Открывает девушка, я так понимаю хостес, рядом с ней стоит, как узнали потом администратор, мы говорим что забронировали и тд, девушка отвечает что комната была забронирована на 19:00, вы опоздали бронь уже сняли.
Мы пытаемся доказать что бронировали на 19:30, я то помню, у нас фильм в 19:00 кончился, она с каменным лицом и чуть с наездом объясняет, что бронь снята и ничего сделать нельзя, мы начинаем возмущаться, 8 марта, вечер, мы уже никуда не попадем.
Она стоит на своем и мол опоздали идите нафиг.
После фразы позовите человека с кем мы разговаривали по брони, администратор отдернула ее и она нас все таки проводила в комнату.
По меню
Непонятно откуда столько хвалебных отзывов, еда абсолютно обычная, как и во многих заведениях
Бургер обычный, паста жирная, фондан не с жидким центром.
По месту
Очень сильно задымлено, не кальяном, а кухней
За час проведеный там в отдельной комнате мы все пропахли едой, это ужасно, если вы потом куда-то еще идете
В завершение, счет нам приносит тот самый администратор, муж пытается узнать почему хостес нас не пускала, если комната была свободна, она начинает рассказывать такууую историю, мы пересадили одних гостей, тут уже было занято, договорились с другими гостями, хотя она стояла при входе пока мы возмущались и никто ни с кем ни о чем не договорился, зачем так врать не понятно, еще и приняла за дураков, видимо, сказала надо было меня звать я бы все решила и столик бы нашли, даже если все занято, хотя она СТОЯЛА ТАМ И ВСЕ СЛЫШАЛА.
В общем нам не понравилось
Еда обычная
Обслуживание отвратительное, для заведения с такой ценовой политикой
Спасибо за испорченый вечер в праздник.
Отзыв касается только бизнес ланча. Я заказывала из 2 блюд, стоимость 430 рублей.
Стоимость не маленькая, что и оставило такой неприятный осадок.
Я заказала цезарь с цыплёнком, рыбные котлеты с овощами гриль.
Лимонад был в липком стане, в цезаре были гнилые помидоры, во втором блюде оказался волос, лепешки которые они подают ужасно пересушены и выглядят как обрезки.
Я понимаю что бизнес ланч всегда на порядок ниже качеством, но не до такой же степени.
Моника все же позиционирует себя как ресторан, а не как забегаловка.
Прошу обратить внимание на качество блюд.
Что касается обслуживания, оно отличное.
Персонал очень вежливый