Здравствуйте. Заказала и оплатила (1600 руб)через валберис одеяло зимнее евро 200*220- получила 10.01.24 совсем другой товар: одеяло другого качества , размера 140*205, у него и другая меньшая цена. Сразу отправила заявку на возврат( b8d15cc7-97a1-4f26-bbea-bdaabce2da39). 19.01.24 пришел ответ-отказ! Типо брака нет. Причем тут брак?! Это вообще другой товар! Подала повторную заявку. (954d8053-124f-4ee8-900a-374c24f4fob5). Давайте решать вопрос о возврате товара продавцу и денег покупателю. Если опять отказ, то это уже мошенничество. Вы заменили один товар более дорогой, другим - более дешевым. Мы обращаемся в Роспотребнадзор!
Mnogo Mebeli
March 2022 •
1
Треснула перегородка в диване Атлант3 НПБ. Диван на гарантии. Вчера приехал мастер, посмотрел, сказал, что подлежит гарантийной замене, снял размеры, что это частый случай. Сегодня позвонили и отказали. Фирму, которая не несёт ответственности за свою продукцию, не рекомендую. Разочаровали