TSUM
September 2021 •
1
Доброго времени суток, покупал туфли santoni пару недель назад, пишу сейчас отзыв так как хотел без эмоций подождал пока успокоюсь:) на сайте выбрал пару и черт меня попутал позвонил в кол центр оформить заказ, молодой человек приветливый вежливый оформил заказ подтвердил наличие 42 размер, все курьерская доставка своя бесплатно так как туфли стоят больше 20 р, ночью приходит уведомление на почту о подтверждении заказа захожу смотрю а там размер 41,5 думаю возможно какая то ошибка, звоню так как поддержка круглосуточная, объясняю что заказал 42 и было подтверждение о наличии что за дела почему 41,5 ? Говорят какая то ошибка простите но уже нет 42 размера :( 😞попробуйте те что привезут, капец я расстроился но утром дождался курьера привезли мне туфли померил пришлось брать так как давно хотел эту модель отнёс на растяжку, ношу с удовольствием но осадок остался от бездарность сотрудников и отвратительного отношения поддержки к клиентам по сей день никто не позвонил с обратной связью и не изменился, хотя с их слов было составлено обращение
Concept
September 2021 •
1
Раньше было веселее, молодые красивые ребята работали, сейчас какие то старушки :( 😞