Хочу рассказать, как мы провели Новый год в Уральских зорях. Когда узнавали про программу новогодних дней, нам сказали, что с 30.12 по 02.01 нас будут развлекать, но как-то не очень у них это получилось. Путевка на двоих за три дня на двоих стоили 66000 руб, включены только завтраки. Обеды и ужины в ресторане, цены там очень приличные.
Заехали мы 30 декабря, нас никто не встретил, как обещали. Заселили в номер (номер не плохой, чисто, свежий ремонт, шикарный вид из окна на озеро и лес). 31.12 пошли гулять, нас никто не собирался развлекать, да и развлечений на улице никаких не было: ни проката инвентаря, ни горки, ни катка. Только бани и один бассейн под открытым небом, размером примерно 10м на 10м – заглянули в него, а там одни головы торчат, все стоят как в бочке, т.к. поплавать не было места. Цены на СПА, бассейн очень приличные, в два раза дороже, чем в городе. Там нам сделали ударение, что чай дают бесплатно. Сначала мы посмеялись, а потом поняли, что это единственное, что было бесплатно.
На территории есть боулинг, караоке, бильярд и кинозал. В баре одна бутылка пива 0,5 стоит 450 руб (в обычном магазине стоимость 70 руб), бутылка вина от 2000 руб (обычная цена 700 руб). На все накрутка 500%.
В общем 31 днем, решили ехать в Златоуст, т.к. особо делать на базе было нечего. На банкете нам очень понравилось, было весело: задорный ведущий, вкусный стол – за это огромное спасибо. Удивило только то, что Дед Мороз со Снегурочкой пришли в 2 часа ночи, когда дети все уже давно ушли спать, да и много взрослых ушло. И призов было очень мало – одни купоны раздавали на бесплатный чай или стопку чачи, когда зашел спорный вопрос, чья команда победила – ведущий с растерянным видом сказал, что у него на всех и на весь вечер всего три бутылки шампанского из призов.
01.01 в 13.00 обещали гуляния, уху, плов. Завтрак начался только в 11 часов, дети голодные ходили вокруг ресторана, ждали. Еще один момент – завтракать нужно было идти в другое здание через улицу. А обедать и ужинать – вообще на соседнюю базу.
В час дня собралась толпа на гуляния, но их не было, а уху и плов начали ПРОДАВАТЬ. Мы уже четвертый раз справляем Новый год на базах отдыха и это первая база, которая продает уху, везде все бесплатно было и входило в стоимость. За что мы отдали 66 000 руб. – за обычный номер и банкет? Уха стоила 400 руб, плов – 600 руб. Позорненько как-то.
А конкурсы начались вместо 13.00 в четвертом часу, когда уже почти никого не осталось.
В общем, мы, как и очень многие другие семьи – уехали 01.01 домой. И сюда уже точно не приедем, как и многие другие, уехавшие и не дожившие до 02.12.
Вот так жадность теряет клиентов. Продавайте дальше уху за 400 руб и жалейте деньги на призы в Новогоднюю ночь. Удачи! Все-таки в России научились только дорого все продавать, но что такое сервис – еще не выучили.
Всех с Новым 2025 годом!!! Желаю здоровья, благосостояния и более тщательно выбирать места для проведения праздников.
Cactus El Patriarca (Кактус Патриарх)
January 2024 •
1
Отель на твердую 2. Отдыхали с 25.12.2023 по 04.01.2024г. Туроператоры почему-то не говорят, что этот отель для иностранных инвалидов, детей там нет, только много странных, а иногда пугающих своим психическим состоянием людей.
Приключения наши начались с аэропорта, как прилетели на Кубу (покупали путевки через туроператора Банк горящих туров). В автобусе нам сказали, что выбранный нами отель BRISAS DEL CARIBE 4* нас не примет (причину не объяснили), а жить мы будем в отели LOS CACTUS 4*.
Территория ухоженная, красиво, зелень. Пляж не убирали все 9 дней, лежали водоросли.
Номера сильно уставшие, мебель местами поломана. Белье за 9 дней ни разу не поменяли (только уборка). Было прохладно и в номере лежал один плед на двоих, но какой у него был запах, его наверное не стирали с того времени, как купили. Раковину починил муж, а друзья сами чинили унитаз и душ, т.к там ремонтники бесполезные, а менять номер не было смысла.
В столовой ужасная однообразная еда. Фарш жаренный пересоленный, макароны с подливой, мясо пережаренной подошвы. Из фруктов: зеленые ананасы и такие же арбузы. Посуда грязная, вся в разводах и остатках пищи. Брали с собой полотенца, чтобы протирать ее. Бегали огромные тараканы. Птицы летали везде, только отвернешься, стащат с тарелки что-нибудь.
В баре из спиртного только Ром, ни коктейлей, ни шампанского (был сидр, но он постоянно заканчивался), вино красное (отвратительное, крепкое) и вино белое (но оно тоже после пару бокалов всегда заканчивалось). Сок и Кола, которые тоже частенько заканчивались.
Интересных развлекательных программ тоже не было, через день приезжали девушки танцевать кубинские танцы с голыми попами, один раз было караоке…. И все.
В общем этот отель никому не советую.
Hotel Brisas del Caribe 4
January 2024 •
2
Выбрали этот отель по отзывам, нам его подтвердили (как и многим другим туристам, как выяснилось в последствии). Но прилетев на Кубу нас ошарашили, что в этот отель не заселяют (причину не сказали, как мы не пытали гида) и нас отправили в другой (очень ужасный) отель. Ну слава богу, что не на улице в Новый год остались. Спасибо Банку горящих туров.
Fastoo Smart Future
December 2023 •
5
Очень интересный, хороший магазин, есть интересные вещи. Покупала здесь маме телефон, заодно прикупила умную колонку. Менеджер все рассказал, показал как работает. Я очень довольна. Еще и подарки дали
MFTs Moi dokumenty
July 2023 •
1
Не могу дозвонится второй день. Это МФЦ вообще работает?
Bankturov
March 2023 •
5
Летала через Банк горящих туров в Тайланд, Занзибар, Кубу. Все организовано на высшем уровне, цены радуют, девочки-менеджеры все расскажут, покажут. Очень довольна. Спасибо. Буду дальше сама пользоваться Вашими услугами и другим советовать
Hoff
February 2023 •
3
Посетила Ваш магазин впервые. Очень понравился, есть все: от чашки до мебели. Все очень стильно, красиво. Купили журнальный стеклянный столик, тут же приобрели красивый декор для столика, очень довольны покупкой. Но.... Омрачило одно и немного подпортило настроение - девочки, которые предлагают карту "Халва" - их много и они очень назойливы. Пока мы ждали 10-15 мин, пока готовятся документы и пакуется столик - подошла одна девушка: сказали, что не нужна карта "Халва", на что она начала настаивать и расхваливать. Кое-как от нее отделались - появилась вторая: и все заново. Только мы от второй отвязались - ииии..... Появляется третья. Это уже было точкой кипения. Такое ощущение, что мы среди табора цыган или где-то в Египте, среди назойливых торговцев.
Madera
August 2022 •
5
Огромная благодарность врачам этой клинике. Я из Челябинска, отдыхали в Каспийске. Обратилась в клинику с воспалением десна, щека распухла. Врачи быстро и аккуратно сделали надрез. Через 2 дня опухоль спала полностью.
Очень вежливые, внимательные, настоящие профессионалы своего дела. Вы мне спасли отпуск.
Всем рекомендую эту клинику.
Villa Voyage
August 2022 •
1
Ужасный бомжатник. Все грязно, сломано. Нас было семь человек, сказали, что дом как-раз на семерых. Но, в доме всего две спальни со старой мебелью, скрипучими кроватями и застиранным постельным бельем и пыльными грязными шкафами.
В душ страшно заходить, на полу плесень, ужасно маленький, совмещен с туалетом, где тоже не развернуться, вода с душа льется в туалет. С водой тоже проблемы, она не всегда есть или льется кипяток.
На кухне кран сломан, розетка одна единственная, расположенная в 5 см от пола возле входной двери. По всей кухне бегают муравьи, на столе ничего нельзя оставить.
Нет бытовой техники вообще, кроме чайника. Телевизоры старые 90-х годов, не рабочии. Кондиционер один на весь дом, и то, еле работающий.
Вообще, во всем доме (туалете, кухне, на улице) вся сантехника сломана, вода льется с разных сторон.
Отдельно хочется выделить спальные места. Спален всего две. Старый диван в прихожей (проходная). И один маленький диванчик на первом этаже, который при легком касании сразу же развалился на три части.
В доме страшно пахнет канализацией.
Просто ужасно, никому не рекомендую.
Sad-pitomnik Igorya Nikitina Apogey
June 2022 •
5
Шикарный питомник. Красивейшие растения. Покупала Барбарисы, Хосту. Все хорошо прижилось. Быстро помогли определится с выбором, еще и букет цветов шикарных Ирисов подарили. Однозначно рекомендую. Очень много растений редких и красивых