Ingosstrakh, sales office
April 2021 •
1
Страховала свой автомобиль с 2017 года только у них, за все время ни разу не попадала в ДТП, поэтому вопросов к стразовой не возникало. Очень любезно и вежливо общаются до тех пор, пока не наступит страховой случай. В январе 2021 года произошло ДТП, я потерпевшая. Автомобиль до аварии был новый без повреждений. В итоге страховая отказала в выплате УТС (утрата товарной стоимости) без объяснений. Более того, покрыли стоимость ремонта с неоригинальными запчастями, за оригиналы я должна заплатить сама (20тыс). Все вопросы решаются очень долго! Дтп произошло в январе, сейчас апрель-автомобиль все еще стоит разбитый и ожидает очереди на ремонт... Если не хотите платить за воздух, то покупайте полис у других страховщиков
Fmart by flowwow
September 2020 •
1
Заказала букет невесты за месяц до торжества. За день до доставки букета написала им с целью оплатить заказ и попросить прислать фото букета, в ответ получила, что они не приняли мой заказ в работу. Видимо они решили исправить ситуацию и написали, что спросят у поставщика о наличии необходимых цветов для букета, но это было поседении их сообщением..... за день до свадьбы из-за их халатности мне пришлось искать другую флористическую студию. Ужасный сервис, наплевательское отношение к клиенту. Цитата их менеджера из нашей переписки «Запросов такого плана у нас в день по 10-15». Видимо это было вместо «Извините». Никогда никому не советую столкнуться с этой цветочной студией. Не смотря на красивые работы, Вы рискуете не получить свой долгожданный заказ в самый важный день. Скриншоты общения с этими «прекрасными» флористами прикрепляю