Eapteka
November 2023 •
1
На сайте компании (URL:"https://www.eapteka.ru/") оформил доставку на 29.11.23 г. с 18:00 до 22:00 рецептурных лекарств, указав при этом и данные по электронным рецептам. Без указания электронного рецепта выбрать доставку рецептурного медикамента программное обеспечение сайта не позволяет, что, собственно, и правильно. По почте пришло сообщение, в котором было сказано следующее. "Ваш заказ №53381656 принят Скоро начнём его собирать. Если понадобится что-то уточнить, мы вам позвоним." До 22:00 статус заказа не изменился и, соответственно, не был доставлен. При этом НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. Позвонил оператору сам. Мне было сказано, что я заказал рецептурные медикаменты, а их доставка возможна только по электронному рецепту, который я якобы не указал. На вопрос, а почему не сообщили, что в программном обеспечениии есть ошибка и данные по электронным рецептам не отобразились, ответа непоследовало. А у меня высокая температура, серьёзное заболевание, без этих лекарств мне ни как нельзя, сходить в аптеку не кому, ди и рецепта на бумажном носителе нет. На вопрос, что делать мне в такой ситуации, последовал простой ответ. Позвоните завтра в рабочее время. А как мне быть сегодня??? Ответа не было. Удивительно, ведь ясно было, что при оформлении этого заказа произошёл какой-то сбой по вине программного обеспечения (оформлена доставка рецептурных лекарств, а данные электронных рецептов по какой-то причине не отобразились). Почему сразу нельзя было позвонить и уточнить или попросить отменить этот заказ и оформить его повторно или что-то иное предложить. Ведь в уведомлении по почте было сказано, что позвоним, если потребуется. Удивительная беспечность!!! Если не халатная преступность: оставить больного человека без остро необходимых ему лекарств!
Titan-GS
July 2023 •
5
Заказал гардеробную. Проект сделала Марина. Быстро, качественно, подсказала как сделать лучше, за счёт чего можно удешевить. Монтажник (Кирилл) приехал точно в оговоренное времяю Монтаж был выполнен очень быстро, качественно, опять же были даны ценные советы по взаимному расположению элементов. В итоге получил гардеробную, которую хотел и которая в конечном итоге очень понравилась. Да ещё за весьма бюджетную сумму, как за саму гардеробную, так и за ее установку.
TehPotolki
October 2022 •
5
Очень быстро и качественно заменили старое разорвавшееся полотно на новое. Работы были выполнены в срок и за оговоренную цену. Цена весьма демократичная.