Eldorado
April 2024 •
1
Ужасное впечатление от взаимодействия. Летом совершили крупную покупку за которую нам начислили бонусы, сообщили, что этими бонусами можно будет воспользоваться в течении года. Весной заходим в личный кабинет, а бонусов нет. Оказалось, что не предупредив, изменили правила и бонусы сгорают теперь в течении 180 дней. Тех. поддержка совершенно бестолковая и заскриптованная, никак не хотят разрешить ситуацию. Первый раз сталкиваюсь с таким обманом в крупной компании.