Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 21 po Sankt-Peterburgu
August 2021 •
1
Здравствуйте. Подал документы на налоговый вычет в начале 2021г. камеральная проверка успешно пройдена. Дополнительно были направлены заявления на возврат денежных средств. Все сроки прошли. По телефону до них не дозвонится. пришлось записаться на прием(но специалист по данным вопросам принимает в налоговой по телефону) т.е. нужно прийти в налоговую и по местному телефону дозваниваться. ГДЕ ТАКОЕ ВИДАНО ???? НА ВСЕ ПРОСЬБЫ ПРИГЛАСИТЬ В ЗАЛ БЫЛ ОДИН ОТВЕТ : "КОВИД"/А людей с одним и тем же вопросом было уже больше 10 человек Дозваниваться пришлось почти 40 минут после чего на той стороне трубки перевели на другого "специалиста" которого пришлоось ждать еще 15 минут. Это просто ужас !!!! Если вы боретесь с ковидом то почему посетители должны толпитс вокруг одного телефона, прислонять трубку к уху и ждать по часу ???? Это полный бардак и скотское отношение к людям !!! Вы нарушаете сроки отведенные на обработку а потом отсиживаетесь у телефона !!!! Требую сменить текущее руководство !!! Это явно не справляется со своими обязаностями и не может организовать нормальной работы отделения