Плюсы: вежливое обслуживание, консультант подробно ответил на все вопросы о моделях телефонов + само место легко найти - прямо напротив лестницы
UPD: позже оказалось, что процессор телефона хуже желаемого, хотя с консультантом я проговорила модель, на процессор которой ориентируюсь.
Устройство в итоге оставила, в целом устроило, но балл снимаю, т.к. после неприятного сюрприза с процессором пришлось разбираться в характеристиках разных моделей самой, хотя именно за этим и обращалась к консультанту.
В другом магазине сети после нескольких часов изучения характеристик общение с консультантом было продуктивнее