Поменялся повар, испортился сервис. Порции стали скудными. А меню сократилось. Жаль, что сначала работают на имя, а потом портят всё. От сервиса до кухни.
Gruzovichkof
July 2023 •
1
Логистика на уровне 0. Заказали доставку из пункта А до пункта Б, заранее предупредив, что парковка в доме(соответственно большая машина не пройдет и нужна обычная газель) и вес груза до 100 кг. Мало того, что водитель мне вынес мозг - повезу/не повезу, газель большегруз, который естественно по высоте не прошел на парковку, так еще и грузчики дети!
Заказ не выполнили качественно. Денег содрали и до сих пор служба качества не предприняла никаких действий! Безобразный сервис!
MaxPizza
August 2022 •
1
Сказать, что я расстроилась =ничего не сказать. Пришли, заказали пиццу на вынос. Сначала пришлось походить за официантом для оплаты заказа. 40 минут ожидания и вуаля, кусок плохо приготовленного непонятно чего за 930 рублей! Ребята, огромная просьба, клиентоориентированность - то, чего вам не хватает. Официант вручила коробку и утопала. Я частый гость в городе и люблю хорошую кухню и места своим всегда рекомендую. Ваше в этот перечень не входите.