Иван С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.6K
views
При оплате металлопроката нет гарантий того, что вы его заберете. Такая ситуация у нас случилась. Оплатили металл, з аказали и оплатили транспорт (16 000 руб.). Приехали, а металл по нашему счету продан. Менеджер объяснила, что товар надо забирать на следующий день после оплаты, а мы приехали через пять дней. В договоре пункта о том, что они могут так делать естественно нет. В итоге деньги вернули спустя почти месяц после претензии. Работать с ними слишком рискованно, можно нарваться на убытки и сорвать сроки исполнения гос. контракта.
Не рекомендую. Делали в течение года 3 заказа. На общую сумму более 1 млн. руб.
Плитка гранит 100 кв.м. Брака было около 5 %. Основная проблема. Неотполированные участки плитки на концах - 5-10 см. Зернистость примерно 30 grit (!). Вывести в глянец крайне непросто, чтобы не было заметно перехода. Особенно если плитка уже приклеена. До сих пор не смогли исправить дефекты ((. Обращались к менеджеру несколько раз с просьбой дать рекомендации. Концы в воду. Очень много плитки с волнами (стиральная доска). Сколы, тещины. Скорее всего оборудование сильно изношено, либо за ним очень плохо следят / гонятся за объемами.
Вообще до менеджера очень сложно дозвониться. На работе застать практически невозможно. Такое ощущение, что она то в ресторанах, то в бутиках.
Столешницы из гранита. Гранит исполнителя заказа. В срок не уложились. Написали мне в мессенджер, что по итогу выполнения заказа обнаружились глубокие царапины на лицевой поверхности. И что нужна доплата 10 т.р. для повторной полировки. Удивительная наглость, не иначе.
На складе в Еманжелинске наблюдал лично такую картину. Приехал хозяин и поставил легковую машину прямо поперек ворот через которые идет отгрузка. Загородил большую половину проезда и ушел. На протяжении часа моего ожидания картина не менялась: грузовики с большим трудом заезжали и выезжали. Ну это уже не наглость, это уже наверное какая-то "хуцпа".
Могу сказать, что очевидно, что на производстве не избежать проблем, но поведение руководства и менеджеров зашкаливает от необычайной наглости и безразличия.