Ехала 24.10.2023 г. с Мурманска. До диспетчера было не дозвониться, купила билет на автовокзале. На улице не месяц май, водитель запустил в салон свою знакомую с ребёнком и мило беседовал до 15.50 , несмотря на то, что люди мёрзли у дверей автобуса.Отправление с вокзала в 16.00. Гнал по трассе, как оглашенный, в салоне холод. Но, это полбеды. Высадил меня не на моей улице, где обычно, высаживают другие водители Мацей авто, а там, где ему захотелось. На мой вопрос: «Почему?» , водитель нахамил и сказал, что так, как я покупала билет на вокзале, то и довезти он меня должен был до вокзала. Уважаемый генеральный директор ООО, скажите, пожалуйста, за что мы платим деньги? За такое отношение? Объясните своему работнику, что не он решает, куда везти клиента за его деньги, тем более, что клиенты едут из БОЛЬНИЦЫ!!!Вы же заявляете остановки по требованию клиента. Это первый водитель - хам из вашей фирмы, который так себя вёл. И я часто покупаю билет на автовокзале, НИКОГДА не возникало проблем. Фирме процветания и улучшения сервиса, а водителю успокоительных.