Компания, не заинтересованная в клиентах и с очень низким качеством сервиса. История началась еще 3 года назад, когда, допустив ошибку, решил дооснастить авто неоригинальными камирами 360. Через 3 года передняя камера сломалась, но заменить ее не представляется возможным, т.к. киберкар не выходит на связь и не отвечает на сообщения. Сегодня 20 мая, с 6 марта так и не удалось договориться о замене.
В дополнение отмечу, что в Москве команда абсолютно противоположная: отзывчивые, исполнительные. Когда устанавливал систему в первый раз, пришлось ехать в Москву, т.к. в СПБ не могли сделать ее без ошибок.
Yandex.Taxi
January 2024 •
1
Поездка 14.01 с пулково. Яндекс предложил проезд по платной дороге по более высокой цене(+600 руб).. Когда я сел в такси, водитель вообще не знал о такой услуге, предложил оплатить проезд мне, либо поехать по платной дороге. В результате мы поехали по бесплатной дороге, плюс к лишним 600руб с меня списали еще 120)))) Всю дорогу я писал в поддержку, на что поддержка отвечала, что до завершения поездки ничего не может сделать. А по завершении..... скинула промокод на 100 руб. Занавес. Уже скачал альтернативные приложение. Позиция яндекса в качестве монополиста на рынке сделало из агрегатора "почту россии" на рынке такси. Хорошо что в каршеринге есть сильные игрок.
Megatravel
September 2022 •
1
К сожалению, не отвечают на запросы, телефон поддержки выключен, возможности хоть какую-то обратную связь нет.
Номер заказа 3674414
Car Tuning Ergonomika
October 2021 •
5
Евгений замечательный мастер и специалист. Выдержал все договоренности и поставил новый салон. После двух недель эксплуатации никаких нареканий нет. Для рынка дополнительных установок такие специалисты- большая редкость.
В новом салоне автомобиль преобразился, теперь с удовольствием передвигаюсь по городу! Рекомендую данную автостудию и, в частности, специалиста Евгения.