Нужна была поездка из аэропорта Волгограда в Ростов, предупредила что я ребёнком, нужно автокресло. В назначенный день приехал водитель Осман, кресла не было, но сказал что согласен повезти и так. А то что я его заказывала для безопасности ребёнка, а не по желанию водителя, это очевидно не в счёт! В качестве "компенсации" предложил мне отменить поездку у диспетчера, а он отвезёт за это дешевле, якобы из моих 15000р водителю идёт только 8000р! В общем, конторка та ещё...