Неоднократно пользовались услугами данной котогостиницы и всегда были довольны результатом, однако последнее посещение оставило крайне негативное впечатление.
Оставляли кошку с 25.08.24 по 02.09.24.
Когда забрали домой состояние было не самое лучшее: вялость, тошнота. Сначала списали на стресс после переезда, но в течении дня состояние не улучшилось, тошнота повторилась. Отвезли в клинику где поставили диагноз - отравление.
Ситуацию можно списать на всё что угодно, но как оказалось, КОШКУ УЖЕ РВАЛО КОГДА ОНА НАХОДИЛСЯ В ДАННОМ МЕСТЕ, при этом мы получали сообщения как всё хорошо, что она бодра и весела и тд. и тп. и ни слова про её фактическое состояние.
Отдельно добавлю про "клиентоориентированность" данного заведения. Извинения, эмпатия к состоянию животного, обещание разобраться - ничего подобного. У них всё хорошо, они всё сделали правильно, вы сами во всём виноваты)
Пруф переписки прикладываю.
Отдельно хочу отметить стойкий запах мочи и плохую уборку лотка за животным.
Будьте предельно осторожны оставляя животное в данном заведении.
Lars Vegans
September 2024 •
5
4.5 из 5. Очень хорошее место. Ходим не первый год, всегда стабильно вкусно. Очень заходят тыквенный суп с кальмаром и мидии.
Минус за нестабильное обслуживание, можно неожиданно получить комплимент за "длительное" ожидание заказа, а могут просто не посадить за выбранный стол так как "эти столы не обслуживаются, у нас мало официантов".
Meat Crew
September 2024 •
3
Были в первый раз.
По рекомендации девушки официанта взяли диетические свиные рёбра и картошку. После недолгого ожидания принесли чуть тёплые рёбра и очень горячую картошку.
Также брали бургер из говядины и салат с копченой уткой.
Булка в бургере очень сухая и не хватает соуса.
Салат с уткой 10 из 10, в нём прекрасно всё, вытащил посещение.
В целом сносно, вернусь только ради утки.
Friends on Fontanka
October 2022 •
3
Неплохой отель за свои деньги, без излишеств. Чисто и тепло. Отличное расположение. Посуда в номере отсутствует, можно взять на общей кухне, там же имеется чайник.
Минусы:
1. Матрасы мягкие и тонкие. Очень легко продавливаются, при весе в 80 кг испытываешь дискомфорт. На 1-2 ночи нормально. Если рассматривать продолжительное проживание, стоит учитывать данный фактор.
2. Звукоизоляция. В самом номере достаточно тихо, если соседи не шумят, то в пределах комфорта, где-то на 2 из 5. В санузле изоляция нулевая, стояки не изолированы, каждый смыв воды ваших соседей сверху будет сопровождаться звуками падающей воды в вашем номере, не говоря уже об остальных звуках.
3. Гигиенические принадлежности. Из указанного в санузле только дозатор с жидким мылом. Одноразовый гель для душа или шампунь отсутствуют. Мелочь, а не приятно.