inna-lebedeva-1306
4
3
subscribers
0
subscriptions
36.2K
views
Чайхона выше всяких похвал, причем все, и обслуживание, и бдюда! Я сама родилась в Казахстане, понимаю толк в восточной кухне. Обедали там 20.0924 года, брали салат и манты. В восторге! Решили даже заказать для всей семьи на следующий день плов. Оказался просто обалденным! Брали на 10 человек, не было ни одного, кому бы не понравился. Обязательно будем ходить туда ещё
Безобразное отношение к клиентам! Хотеля зятю на день рождения подарить тур в Суздаль.позвонила в Русь. Общалась с менеджером Валерией Мишиной, которая поступила со мной очень подло! Сказала, что на указанные мной даты свободные места есть и скинула мне в вацап инструкцию как их оплатить. Я ей написала уточняющий вопрос о том, какую именно сумму платить. Было это в четверг, 25 июля. Ответа не последовало. ни в тот день, ни на следующий. 26 июля звоню им, другой менеджер сообщает мне, что на нужную мне дату мест уже нет! Я подумала, что Валерия наверное забронировала после разговора со мной эти места. Звоню снова в ееё рабочий по графику день, 28 июля. Оператор сообщает, что Валерия сейчас разговаривает с другим клиентом по телефону и когда освободится, перезвонит мне сама. Но позвонила не она, а другой менеджер и начала врать, что Валерии сегодня нет, хотя она только что говорила по телефону! Короче говоря, покрывая её, девушки все изолгались, а я потеряла время и осталось без нужных мне путёвок Позор этой фирме за такую работу и за их сотрудников. У меня осталась на "Русь" большая обида!!!
Хожу сричься много лет к мастеру Аверьяновой Светлане. Стрижет отлично, а ещё очень нравится её душевное отношение к клиентам.
Из всех поликлиник свезли аппараты УЗИ в парки. Записаться в поликлинике стало невозможно. Год назад мне удалили бляшку из сонной артерии и порекомендовали каждый год делать для контроля УЗИ. Мучилась целую неделю, в 7-30 утра уже нет записи! Мне посоветовали сделать это обследование в ЦПКиО. Хожу я плохо, с тростью, каждый шаг даётся с трудом. Приковыляла в 10 утра 31.07.2023 г. в павильон. Нет ни одного человека из посетителей, кроме меня, а скучающих медиков 6 человек!.Спрашивают, есть ли у меня направление на УЗИ из поликлиники. Говорю, что есть, разумеется. Смотрят в компьютере, говорят, что да, направление видят, но нужно снова идти в поликлинику и брать ещё одно направление, ИМЕННО К НИМ, в парк! Спрашивается, зачем?Очень похоже на издевательство. Еле шла до выхода из парка и от обиды плакала!
Не советую. Нам порекомендовали люди, которые ездили туда несколько лет. В ваучере было написано "на выбор два наименования процедур бесплатно", но врач сказала, что с прошлого года всё только за деньги. Даром пока ещё можно только гулять и воздухом дышать! Мы поселились в первом корпусе. Номер был грязный, пол давно не мытый. У мужа упал чёрный носок на пол, пришлось стирать. Бельё постельное и полотенца, правда были чистые. Мы отдыхали с 31 декабря по 8 января, на весь этот срок дали одну10 гр. упаковочку геля для душа и такой же кусочек мыла, шампунь не дали вообще! Если бы они честно сказали об этом, мы бы всё взяли из дома, но было написано, что всем обеспечивают. Пришлось бежать в магазин закупаться. Номера убогие, мебель как с помойки. Матрасы продавленные из них торчат пружины, спать невозможно. У стульев сиденья заменены, а ножки все обшарпаны, им лет по 30. Кулеров с водой на этажах вообще нет. Воду приходилось носить из магазина. Питание среднее, но всё время что-то да не дадут. Мы каждый день всем столом отмечали в меню печёные яблоки, не дали ни разу! Говорят ;"Яблоки не завезли", Отмечали творожный десерт, заменяли на йогурт сладкий. Потом увидили в магазине, что йогурт в два раза дешевле десерта! Безобразно был организован отъезд из санатория 8 января!. Тех, кто заезжал 31 декабря в 10 тра повыгоняли из комнат, а автобусы (сразу 3 шт) заказали на 15 часов! Всё это время люди маялись в холлах. Потом даже сами водители удивлялись, почему нельзя было хотя бы один автобус заказать часов на 11 утра, для тех, кого рано выселили? И такое отношение к людям во всём. Те люди, которые уже несколько лет отдыхали в этом санатории, говорят, что качество обслуживания снизилось катастрофически и больше сюда не приедут!!!