Опишу всё как есть. Человек на входе — наиприятнейший. Сразу вызывает доверие, отвечает на все вопросы. В моём случае сломались наушники. Проблему выявил сразу — отвалился контроллер питания, что в сервисе мгновенно подтвердили. Весь процесс от "принести наушники в сервис" до "забрать их обратно" занял меньше недели. Основная загвоздка заключалась в том, что найти деталь для непопулярного в России бренда было сложно, но им это удалось. Цена за ремонт оказалась доступной. Из минусов отмечу лишь качество сборки. Весь день я пытался понять, в чём дело, так как шумодав работал неполноценно в левом ухе. Я отчётливо это слышал и уже собирался идти в сервис для исправления этой проблемы (при починке даётся гарантия на месяц). Однако выяснилось, что амбушюра была не до конца закреплена в пазы, из-за чего не удавалось погасить все шумы. Проблема решилась одним щелчком, но всё же было неприятно устранять её самостоятельно. Работой доволен, но из-за сборки не могу поставить все пять звёзд.