Тотальный непрофессионализм, попытки обмануть после своих косяков. Руководство выгораживает своих "врачей", пытается обмануть недовольного клиента. Поберегите себя. А если уж решили идти туда, то берите снимок зуба себе до всяких действий с зубом. А то потом ничего не докажете и на вас просто не будут обращать внимания, как будто вас не было. У меня такое было, в итоге деньги заплачены, зуб испорчен, недолечен и вместо постоянной пломбы - временная.