Podolog
January 2024 •
5
Я хочу выразить огромную благодарность Ирине Николаевне Магрицкой! 💝За то, что не побоялась и взялась оказать профессиональную помощь моему ребенку с Расстройством Аутистического Спектра. При встрече обняла ребенка, усадила его в кресло. Сын кричал и плакал во время процедуры, но Ирину это не смутило и она совершенно спокойно выполняла свою работу. Спасибо Вам, за Ваше терпение, понимание и за то, что Вы помогли моему сыну избавиться от той боли, которую ему причиняли вросшие ногти. Так же хочу поблагодарить администратора, Людмилу! Это удивительный человек, с добрым сердцем! 💝 Во время процедуры переживала за ребенка. Пыталась его успокоить, угощала его мандаринами. В свой выходной день, Людмила , ответила на мой звонок, связалась с доктором, дала рекомендации. Приняли нас в кратчайший срок, хотя это было перед новым годом и всё было расписано, смогли найти для нас время. После нам так же писали, интересовались состоянием здоровья. Давали дальнейшие рекомендации. Я благодарю Вас, дорогие, Ирина и Людмила!!! Низкий Вам поклон, спасибо, за Вашу человечность!!! И конечно же профессионализм. Спасибо руководству салона! Уютно, чисто, комфортно! А с таким персоналом, просто великолепно!!! Благодарю всех причастных к созданию и содержанию данного центра! 💝 с уважением, мама Дениски.
Verneo
November 2023 •
1
Хочу предупредить родителей, чтобы Внимательно следили за состоянием игровых площадок, во избежании повреждений ребёнка. Сегодня были в этом игровом центре(мы здесь не в первый раз). Дочке 5 лет. Ребёнок собирался забраться по ступеням на верх, в лабиринте, но закричала. Подойдя ближе, я увидела отсутствие одной ступени и торчащий саморез, о который моя дочь зацепилась колготками и порвала их. Слава Богу, что она не проткнула ногу и дыра от самореза только в колготках! И ногу ребенок не повредил. Я пригласила сотрудников. Ко мне подошли 3 девушки, которые ответили мне, что сотрудник убрал ступеньку и Сейчас будет её делать. Очень интересно. А поставить информационную табличку, о том, что аттракцион временно не работает. Или поставить сотрудника, на том месте, который мог бы предупредить об опасности они не посчитали нужным? Ответа конечно мы не получили. Ребёнок расплакался и мы ушли. Заплатив деньги за испорченное настроение и испорченные вещи. Очень жаль, что в данной ситуации ,персонал нам даже не принëс извинения и не попытались успокоить ребенка. Дав ему хотя бы конфету. Лишь недовольные лица и шепот вслед. Очень неприятное впечатление. 👎