MTS
September 2023 •
1
Жалоба на работника салона. Обратилась с проблемой что сим карта купленная около года назад на мое имя( для мамы) оказалась зарегистрированной на чужое имя. К карте привязанны банковские карты и госуслуги. Сменить сейчас номер нет возможности, мама пенсионерка и многое привязанно к этому номеру. Работник МТС салона не объяснил ситуацию службе безопасности и мне отказали в индефикации.( Не сказала баланс сим карты, хотя пополняется она с моей банковской карты). На мои претензии в бездействии, был только один ответ, что я сама виновата. Не проверила договор и все. Пришлось решать вопрос с индефикацией по горячей линии. Как вообще получается, что симка купленная по паспорту оказывается зарегистрирована на незнакомого человека , вопрос уже к МТС