Nice Case
November 2024 •
5
Хочу поблагодарить Владимира, очень качественно и быстро выполнил мою просьбу, подобрал телефон и оформил рассрочку. Качество работы магазина на высоте! Приду обязательно еще за обновками! Спасибо!
Volzhskie thermy
September 2023 •
1
Здравствуйте! Были в Волжских термах. Потеряли там браслет, когда плавали в бассейне. Сразу же подошли к спасателю, на что тот ответил "Ну поищите сами, он далеко не мог деться". Поискали минут 15 этот браслет, не нашли и время уже заканчивалось- пора было выходить. Администраторы нас очень удивили, сказав, что за отсутствие браслета положен штраф в 500 рублей. Мы начали спорить и сказали, что браслет вы в любом случае найдете при чистке бассейна, на что нам ответили "Ну мы же не знаем, может вы его взяли с собой". Очень смешно и странно было слышать от администратора такие слова. Никакой клиентоориентированности и доброжелательности. Господа, я понимаю, что у Вас огромный поток людей и большая выручка и всё у Вас хорошо, но такими нехорошими манерами Вы вряд ли долго просуществуете. Вы сейчас на хайпе, потому что в Самаре пока нет подобных мест, но когда они появятся - в Новокуйбышевск в эти термы никто уже не поедет. Потому что отсутствует уважение к клиентам.