Сегодня произошла неприятная ситуация в салоне связной. Цена на товар не соответствовала ценику на витрине. На мое возмущение, продавец мне ответил - там разница всего 60 рублей, не хотите - не покупайте. Обслуживающий персонал (было в зале 3 человека) начали выкручиваться, говоря о том, что утром была переоценка. В это мало верится. Один из продавцов просто тупо занимался просмотром своего телефона и параллельно мне хамила. Пожалуйста наведите порядок в салоне и професионально правильно научитесь отвечать покупателям на вопросы.
Detskij mir
January 2021 •
1
Сегодня у меня получилась неприятная ситуация в магазине в тц Мельница. Я любительница заказывать вещи через сайт. И всегда все было в норме, пока какая-то там Глаша, Маша - не сунула мне в заказ детскую шапку другого цвета. Продавец объяснила это тем, что не было шапки в данном цвете. Хотя заказ на модель пришел с подтвержением СМС что готов, что есть этот цвет.
Прошу обратить внимание на работу своих сотрудников. И давайте правильно общаться с покупателями без "колхоза".