Даша Киннер
5
0
subscribers
0
subscriptions
105.2K
views
Позвонила с утра, спросила возможно ли сегодня заверить электронные документы на бумаге, ответили, чтобы отправила на почту файл, они посмотрят, позвонят и скажут подходить с паспортом. Прошло два часа, перезваниваю, спрашиваю смотрели ли они файл, женщина отвечает: нет, посмотрим и позвоним. Я спрашиваю : ориентировочно когда? Сегодня? Она : да конечно сегодня.
В итоге за весь день никто не звонил не писал, у меня потеряно время с подачей документов.
Странно, когда видишь рейтинг 5 звезд и элементарно не знают, что у людей тоже рабочее время есть и сроки.
Ожидание полчаса, сотрудники ходят, что-то делают, клиенты ждут, никого не принимают, заняты своими делами
Последние два месяца долго стоишь в очереди (2-3 человека), кофе то горелый то молоко будто одно. Сегодня зашли, бариста смотрела в инструкцию и по пунктам делала кофе. Получилась молочная вода.
Часто не докладывают то донат, то трубочку, приходится возвращаться
Списывают штраф на последнего водителя, когда аренда завершена.
Я припарковала машину в 16:40 по правилам дорожного движения, аренду завершила, далее действовал знак на следующие сутки с 00:00 парковка запрещена. А так как других пользователей не было, штраф записали на меня. То есть я плачу штраф не за свою машину. А если бы за 3 дня ее никто не взял? Говорят, обращайтесь в ГИБДД🤦🏼♀️ только причем здесь они, штраф по делу выписан, только по завершении аренды я не имею отношения к этой машине
Не возвращают только что списанные деньги когда их сервисом не пользуешься, фильмы и сериалы новые через пару лет, заходишь и все старое
Доставка задерживается, каждые 15 минут приходит смс что ещё через 15 приедет курьер. А в приложении пишут что заказ доставлен
Постоянно задерживают, 40-50 минут .
А в приложении написано,что заказ доставлен уже
Всегда свежая выпечка и вкусный кофе, ходим сюда уже 2 года. Персоналу отдельная благодарность!