Restaurant & Bar Bergshtajn
Moscow • Bar, pub
Save
October 2019
Отвратительный подход к клиентам. Днём ранее был забронирован стол, Позвонил администратор, подтвердил резерв и в личном разговоре выяснили, что даже при задержки в 10-15 минут не видят никаких сложностей в размещении гостей. В связи с футбольным мероприятием на следующий день, прибыв в данное заведение, стол отдали другой компании. Работало 2 администратора, одна из которых утверждает, что мы обзвонили всех клиентов, чтобы узнать придут они или нет. т.к. много посетителей (естественно, никаких звонков никто не делал). В итоге разместили огромную толпу, как утверждают из 30 человек и многие клиенты, бронировшие себе места оставались просто в проёме входа. Я понимаю, что огромная живая толпа, готовая принести немалую выручку, затмевает глаза на всё остальное, но репутацию заслужить сложнее, чем получить несколько лишних тысяч. Возникший форс-мажор можно легко устранить, позвонив клиенту и предупредить, что разместить его не удастся, чтобы тот не шёл уверенным в питейное заведение, где ему неожиданно дают от ворот - поворот. Вывод: идти в данный бар или нет - дело выбора каждого из вас. Но вовремя крупных спортивных событий можно даже не пытаться провести время в баре и быть уверенным по предварительному бронированию, что вас тут ожидают, чисто на удачу. Своим друзьям и знакомым данное место не по рекомендую и не пожелаю.
O'Hara
Esto-Sadok Village • Cafe
Save
June 2019
При рабочем терминале, пришлось идти в номер за мобильным телефоном, т.к. сообщили, что якобы только переводом сбербанк.онлайн можно рассчитаться за заказ. Отношение неудовлетворительное, да и сам заказ: куриное крылышко подают только треть косточки, отсутствие сыра заменяют хлебом и картофелем по тому же весу. Резюмируя, оценка 4.7 явно завышена - не более 3.7. Антураж хороший, отношение посредственное. Не рекомендую, есть более интересные места ( Чё? Харчо, Трикони...)