До салона на арбатской уже месяца два невозможно дозвониться, при этом чтобы отменить запись, нужно либо долго возиться с их ботом в телеграм, либо — сюрприз — опять пытаться позвонить им. Ужасный сервис.
Ma And Mi
May 2024 •
1
Претензий к работе мастеров за редким исключением нет, почти всегда нормально все работают. Но поведение девочек/мальчиков хостес - это что-то с чем-то. Часто с тобой разговаривают через губу, словно ты не клиент, а бомж с улицы, очень странная манера общения. Только что мне звонили из салона на арбатской с новостью об отмене записи из за болезни мастера: никаких формальных извинений, из предложений «может, вы сходите в другой салон»? И это предложение постоянному клиенту. Самой пришлось разруливать всю ситуацию. Фу такими быть. И я уж молчу, что в 21 веке у салона до сих пор не настроена система оповещений по Вотсапп и тебе всегда звонят для подтверждения.