Невероятно долго… клиенты перед окном сидят по полчаса. Непонятно, что так тормозит процесс, то ли система не работает, то ли специалисты очень медленно двигаются.
На заправке не пустили в туалет, мотивируя тем, что за это необходимо что-то купить. Мужчина в штатской одежде, представившись работником заправки, в грубой форме выгонял с заправки, говоря, что из-за того, что здесь останавливаются просто так, потом летают дроны. Остановка кстати тоже по его словам без заправки запрещена, хотя рядом припаркована его личная машина. Мотивировал нахождение своей машины на заправке тем, что он здесь работает и ему можно.
Невероятно низкая клиентоориентированность.
