Почему, ну почему коуб не заботится о своих клиентах? Приехала сегодня специально для того, чтобы поплавать. Я только в выходные посещаю клуб, ради бассейна. А сегодня (в субботу) именно сегодня - соревнования в бассейне у маленьких спортсменов... и главное, ни предупреждения, ни сообщения о том, что такое мероприятие будет.
Даже при встрече, девушки на рецепшене не сказали об этом.
В итоге испорченное настроение и зря потраченное время...
Научитесь думать о своих клиентах, тогда и звёзд будет больше.